Sono andato alla ricerca di un particolare caricabatterie per laptop, per un laptop hp omen. Ho chiesto se un impiegato di passaggio era occupato (credo che il suo nome fosse Sam) e se potevo fargli qualche domanda riguardo a se lo avevano. Sono stati competenti fino al punto di diagnosticare il problema del perché la batteria del mio portatile non sta andando troppo bene, e hanno avuto alcuni suggerimenti. Tutto sommato molto gentili e molto disponibili anche sotto lo stress delle vacanze.

Se potessi dare zero lo farei. Non rispondono al telefono e lo mandano a qualcun altro. Il mio articolo doveva essere consegnato il giorno stesso, ma "lo stanno ancora cercando". Ma non si preoccupano di prendere i soldi dal tuo conto molto velocemente. Una volta erano decenti ma ora sono assolutamente spazzatura.