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Servizio scadente dappertutto! Sporco! Non c'era nessuno alla cassa, nel frattempo c'era una fila di persone in attesa di fare il check-out. Un'impiegata è entrata da fuori e sembrava scioccata nel vedere quasi una dozzina di persone in fila che non venivano aiutate. (Chissà perché era fuori invece di fare il suo lavoro.) Dopo aver chiamato aiuto alla radio un'altra dipendente si presenta con un atteggiamento sgradevole, litigando con i suoi colleghi di fronte ai clienti e discutendo con i clienti. La direzione ha davvero bisogno di formare i dipendenti sul servizio clienti e sulle abilità di base delle persone! I dipendenti indossano guanti sporchi per registrare gli articoli, proteggendo se stessi ma non voi!
Si sente luminoso, caldo e accogliente dal momento in cui si entra. L'Africa è ovunque, dal pavimento al soffitto (anche le tende delle finestre) e la proprietaria può prendere uno stile e personalizzarlo per adattarlo perfettamente. Quando ha detto che sarebbe stato pronto, era puntuale e perfetto, il servizio clienti e l'attenzione ai dettagli sono il suo dono. Venite a vedere voi stessi!
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