Questo è il motivo per cui rimango con Amazon-Best Buy il servizio clienti è totalmente assente. Ho chiamato con una semplice domanda su un ritorno e ho aspettato in attesa per oltre 20 minuti in 3 diverse occasioni. C'è anche un'opzione per inviare un'e-mail al direttore del negozio - l'ho fatto 3 giorni fa e non ho ottenuto una risposta. Fedele alla forma, la funzione di chat online su bestbuy.com sta avendo problemi tecnici ed è inutilizzabile.

Ho noleggiato un tablet da loro, che ho assicurato. È stato rubato da un altro ospite di una casa in cui ero ospite. Ho fatto la denuncia alla polizia. L'ho portato a loro. Fanno la loro piccola indagine. Mi richiamano. Il mio reclamo è negato perché ho invitato il ladro. Quando in realtà non era nemmeno a casa mia. Mi hanno chiamato ripetutamente, mi sono ammalato e ho avuto bisogno di un'operazione. Stanno facendo esplodere il mio telefono mentre sono in convalescenza e a malapena cosciente. Lasciandomi messaggi minacciosi di farmi causa. Mai più.