Il personale qui è scortese e irrispettoso. Non sono lì per fare una vendita. I prodotti sono resi e oggetti danneggiati. Non ci sono risparmi qui se state cercando un affare. Non sprecate il vostro tempo andando qui. Il negozio Sears li raccomanda dicendo che è un'estensione di Sears, tuttavia quando si va lì il personale dice che non sono parte di Sears, nonostante il logo Sears fuori dal negozio. Molto deludente e servizio clienti orribile.

Abbiamo comprato un'intera nuova cucina di elettrodomestici GE Cafe con consegna completa e installazione solo del piano cottura e della lavastoviglie. C'è stato un problema con l'installatore che ha richiesto un pagamento che ha superato quello che ci è stato quotato e ha messo alcuni piccoli graffi aggiuntivi nel nostro piano di lavoro. La mia recensione originale era negativa in quanto ritenevo che questo fosse inappropriato. L'azienda ha recentemente risolto questo problema e quindi ho rivisto la mia recensione. Non è un problema di Bill Smith, ma siamo delusi dalle prestazioni degli elettrodomestici Cafe. Il distributore di sapone nella lavastoviglie non funziona più correttamente e il frigorifero ha un nuovo rumore fastidioso. Compreremmo di nuovo da Bill Smith ma sceglieremmo prodotti di un altro produttore.