Non darei loro nessuna stella, ma l'opzione non è disponibile. Quando siamo arrivati avevano un parcheggio riservato ai veterani proprio accanto alla porta. Siamo entrati e abbiamo curiosato per 10 minuti e siamo usciti senza alcuna interazione con nessuno degli 8 o più impiegati presenti in quel momento. Ero davvero depresso, dato che la prima impressione era superiore alla media. Siamo andati in fondo alla strada da Hahns e abbiamo ricevuto un servizio a 5 stelle. Abbiamo finito per acquistare lì un frigorifero di alta gamma.

Sapete, in ogni best buy in tutto il paese, e ho visitato la mia quota equa, theres sempre il saluto della porta e il cassiere con un sorriso sul loro volto e il servizio clienti sulla loro mente. Ma questo best buy a Duluth ha superato le mie aspettative generali. Ho fatto la mia prima visita poche settimane fa, dove sono andato con la ricerca precedente sapendo esattamente quello che volevo. E hanno fornito. Tuttavia, il rappresentante del servizio è andato oltre e mi ha dato le informazioni esatte per sostenere il mio ritorno al negozio. Una parte di queste informazioni è la sostituzione gratuita della protezione dello schermo del telefono (per la marca che ho acquistato). Così sono tornato, ma prima di dirigermi direttamente alla sezione dei telefoni, ho fatto un giro per il negozio. Solo per dare un'occhiata. E sono stato accolto in ogni singolo reparto che ho attraversato. E ogni volta che prendevo qualcosa, c'era un altro socio in attesa di fornire tutte le specifiche e le vendite su ogni singolo articolo. Qualcuno potrebbe trovarlo eccessivo, ma è stato meraviglioso, perché hanno calmato tutte le preoccupazioni che avevo su ogni singolo articolo. Questo mi ha anche fornito la facilità di mente che non importa cosa compro da questa filiale, si assicureranno che io sia soddisfatto al 100%. Un servizio clienti davvero eccellente in tutto e per tutto.