Ho fatto un ordine nel negozio. Ho controllato lo stato 4 giorni dopo e l'ordine è stato cancellato. Non ho ricevuto un'e-mail o una telefonata che mi facesse sapere che era successo. Non l'avrei mai saputo se non avessi controllato il numero di tracking. Sono tornato nel negozio per ottenere un rimborso e non mi hanno nemmeno risarcito per il loro errore.

Ho avuto la peggiore esperienza di sempre nel negozio di Parkersburg WV. NESSUNO sapeva cosa fosse un ponte galleggiante. Un ragazzo era senza indizi, il prossimo ha detto di guardare sul nostro telefono per trovarlo perché non poteva aiutare, l'ultimo ragazzo ci ha dato suggerimenti sulla costruzione poi si è allontanato senza mostrarci dove ottenere le cose. Ce ne siamo andati e siamo andati al nostro negozio locale Ace Hardware che ci ha aiutato, in realtà ha fatto i conti su tutto ciò di cui abbiamo bisogno, lo ha scritto e poi stampato in meno di 10 minuti.