Lasciatemi iniziare dicendo che ho fatto affari con questo Best Buy da quando ha aperto a Lafayette e ho sempre avuto una grande esperienza. Oggi non è stata una buona esperienza nel reparto automobilistico per me (autoradio ecc.). Ho chiesto ad un socio del reparto TV di chiamare qualcuno per aiutarmi con un rilevatore di radar, 2 volte. Mezz'ora dopo altre 2 persone aspettavano con me e nessun aiuto è venuto. C'erano 2 ragazzi nell'area del negozio che non sono mai usciti per aiutarmi. Mi piace comprare locale, ma in questo caso ho lasciato il negozio senza essere aiutato e non ho fatto l'acquisto che ero andato a fare.

Ho dato loro 1 stella perché ho chiamato giovedì e avevano disponibilità per me per venire il sabato. Mi hanno detto che il mio appuntamento era alle 8 del mattino. Quando sono arrivata, il cartello "aperto" era acceso ma la porta era chiusa. Ho chiamato e mi hanno detto che sarebbero arrivati in 15 minuti. Sono arrivati poco dopo le 8.30. Quando sono entrato nessuno ha parlato e poi mi hanno chiesto se potevano aiutarmi. Prima di iniziare mi hanno detto il prezzo, ma una volta che la donna ha iniziato ha cambiato il prezzo a $ 200 che è la lunghezza più lunga, ma i miei sono corti. I miei capelli sono distanziati nella parte posteriore e mi sento come se dovessero essere un po' più lunghi soprattutto a causa del prezzo. Non ho ottenuto la qualità che ho pagato. Alcune delle signore sono molto poco professionali e penso che i clienti debbano essere trattati con più rispetto. Non tornerò.