Ci sono voluti 45 minuti 2cd in fila prima che finalmente mi trovassi con uno dei due acquirenti. La fila dietro di me era così lunga che la gente se ne stava andando. C'erano almeno da 3 a 5 impiegati nell'area di vendita ma c'erano solo un paio di persone che guardavano ma nessuno comprava. Quei dipendenti non stavano facendo nulla. Alcuni di noi si chiedevano perché non ci fossero più lavoratori addestrati a comprare e vendere o almeno a cambiare il rapporto.

Ho acquistato una lavastoviglie e ho anche pagato Sears per la consegna, il trasporto e l'installazione. Quando l'installatore è arrivato mi ha chiesto 155 dollari per il tubo di prolunga, il dispositivo di arresto del martello e il permesso. Sears non ha menzionato nessuno di questi costi aggiuntivi. Molto deluso. Avrei potuto confrontare con un'altra azienda per l'installazione se avessi saputo il prezzo completo prima del tempo.