La squadra di consegna e installazione ha maneggiato la mia linea d'acqua da casa mia causando una perdita. Mia moglie è a casa con 2 bambini e senza acqua finché non torno a casa per ripararla. I traslocatori hanno anche rotto il termometro sul mio portico posteriore e sono stati troppo negligenti per notarlo o non ci hanno detto che è caduto dal palo. Il mio frigorifero nuovo di zecca funziona grazie, ma la mia acqua no. Si è scoperto che il tecnico di installazione ha distorto il raccordo di compressione da 1/4 di pollice, che avrebbe dovuto essere sostituito. Ho cercato di contattare il dipartimento responsabile ma ho avuto la corsa intorno e messo in attesa per 1,5 ore. Non conterò mai più su Best Buy per installare qualcosa.

Bestbuy mi ha fatto arrabbiare molto perché hanno scambiato la mia garanzia con un altro cliente e hanno detto che ho usato la garanzia. Ma anche attraverso un'ora e 30 minuti per discutere il mio problema, alla fine hanno risolto il mio problema rendendomi felice. Grazie all'Assistant store manager e al tecnico Geek. Tutto quello che ho da dire è: per favore, fate uno screenshot di tutte le vostre ricevute!