Sono entrato nel negozio il 22/02/2020 e non sono stato accolto. Ho navigato nel negozio, ho trovato quello che volevo e ho chiesto aiuto. Il rappresentante mi ha detto due volte di aspettare. Ero stanco di aspettare, così me ne sono andato. Qualche ora dopo ho chiamato il negozio per assicurarmi che non fossero "occupati". Qualcuno ha preso il telefono e l'ha sbattuto di nuovo giù. Porterò i miei affari altrove. È triste perché ero pronto ad acquistare oggi.

Il servizio clienti nel reparto trattamento delle finestre è orribile! Sono stata qui 3 volte nell'ultima settimana per controllare il mio ordine che ho fatto il 4 luglio. Ho provato a chiamare diverse volte e sono stato messo in attesa per oltre 20 minuti, così ho deciso di andare fisicamente nel negozio ogni volta che sono in zona. Ma questo non è meglio! Non c'è nessuno o c'è solo una persona che aiuta qualcuno e a loro non importa chi sta aspettando, si comportano come se non ti vedessero. E per non parlare del fatto che la maggior parte dei loro cassieri non hanno capacità di servizio al cliente. Non ti salutano e non dicono nemmeno grazie. Devo ancora ricevere il mio ordine.