Sono d'accordo che sono amichevoli ma non sono persone d'affari. Due giorni diversi chiunque abbia risposto al telefono mi ha lasciato in attesa. La seconda volta ho potuto sentire un uomo ovviamente frustrato perché aveva sbagliato la chiamata... ma io ero in linea ad ascoltare e lui non ha provato a parlare nel ricevitore. Ho poi cercato di organizzare una chiamata di riparazione ma non mi hanno richiamato. Poi ho ordinato un nuovo frigorifero e hanno accettato di comprare il mio ma hanno chiamato per annullare il ritiro perché erano troppo occupati. Poi avete indovinato, non hanno più chiamato. Così 2 dollar Bills ha detto grazie ed è venuto a prenderlo.

La nostra esperienza è stata meravigliosa. È stato un mondo di differenza rispetto ai grandi negozi. Il nostro rappresentante era ben informato su ogni prodotto. È stato bello avere qualcuno che facesse di più che leggermi l'etichetta del produttore. Era anche comico - un piacere inaspettato. Inoltre, mi ha colpito sapere che non avremo a che fare con subappaltatori durante la consegna e le chiamate di servizio. Che sollievo!