acquistato una console per pc il 13/9, consegnata il 15/9, e ho passato un totale di 6 ore finora al telefono tra bestbuy.com, geeksquad e il negozio reale per ottenere un product key per il software che ho acquistato ma non è stato fornito/caricato sul sistema. geeksquad mi ha mandato a una squadra di riparazione all'estero che ha cercato di spiegarmi come funziona il software prima di riavviare il mio sistema e cancellare la chat. poi mi hanno reindirizzato al negozio. ancora non ho una soluzione. nessuno risponde al telefono. l'aiuto online impiega circa 45 minuti per ottenere una risposta. inaccettabile ed estremamente frustrante.

Voglio solo cogliere questa opportunità per ringraziare David Lucero di Pacific Sales/Mission Valley. Il mio vecchio frigorifero è scaduto con l'aumento dell'uso durante la quarantena. Ho chiamato Pacific Sales e sono stato abbastanza fortunato da essere collegato a David. Mi ha aiutato a valutare le mie opzioni in base alle mie esigenze. Mi ha anche fatto misurare l'area del frigorifero da solo invece di basarsi semplicemente sulla misura del mio vecchio frigorifero. Sono così grato che mi ha fatto fare questo passo perché sono stato effettivamente in grado di ottenere il frigorifero che volevo davvero (LG - 23.5 Cu. Ft. French Door Counter-Depth Refrigerator with Craft Ice - PrintProof Stainless Steel Model:LRFXC2416S SKU:6395328).Ci sono state alcune sfide con il mio collegamento perché la mia valvola dell'acqua era troppo vecchia per collegare il nuovo frigorifero e quindi, avevo bisogno di un idraulico. David ha fatto in modo che gli installatori fossero in grado di tornare a casa mia prontamente dopo che ho fatto riparare la valvola dall'idraulico. Io e la mia famiglia amiamo il nostro nuovo frigorifero. David mi ha veramente aiutato dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di contattare David se avete bisogno di nuovi elettrodomestici!