Ottimo servizio clienti! Avevo ordinato alcune cassette degli attrezzi online tramite Amazon e quando sono arrivate erano piuttosto malconce. Non avevo notato che originariamente erano stati spediti da Northern Tool. Ho pensato che fosse più facile restituirli al nostro negozio locale e ottenere un rimborso o scambiarli con quelli nuovi. Il direttore del negozio Ben era così gentile e aveva un atteggiamento senza domande che ho apprezzato.

Non voglio dire a nessuno di questo posto perché vorrei tenerlo per me. Non solo Jeff, il proprietario, è estremamente competente e disponibile, ma si assicura che si ottenga ciò che si vuole. Jeff ha un modo di parlare e spiegare i suoi prodotti che non si trova più. Grazie di tutto, Jeff.