Volevo far aggiungere della memoria ad un portatile e prima mi hanno mandato al supporto clienti e dopo aver aspettato in fila sono stato mandato alla Geek Squad. Lì mi è stato chiesto se avevo il pacchetto di supporto tecnico. Ho detto che non ero interessato e il ragazzo mi ha dato una brochure. Non farò MAI più affari con Best Buy e ho comprato diversi telefoni Verizon lì, così come computer portatili e anche un paio di chitarre. MAI PIÙ. Troppo difficile trattare con

Ho comprato i miei articoli il 5/23. Entrambi gli articoli erano rotti ed è passato quasi un mese e non ho ancora potuto usare la mia lavatrice o asciugatrice. È ridicolo!!! Ho chiamato 4 volte per la garanzia e non hanno ancora risolto il problema dell'indirizzo e del numero di telefono che era un errore per cominciare. Gli impiegati hanno scritto le informazioni sbagliate. Continuano a dirmi che non ho una garanzia quando prendo l'appuntamento. Quando ho la ricevuta e c'è scritto chiaramente che ce l'ho. L'attesa al telefono è scandalosa! Il servizio clienti è inutile! L'unica cosa buona è il servizio di riparazione che finalmente oggi 6/16 ha riparato la mia lavatrice e poi mi ha detto che la mia asciugatrice è rotta. E devo aspettare fino a luglio perché arrivi il pezzo! Anche l'attesa per i pezzi è ridicola!!!! Non userò mai più questo posto! Sono orribili!