Mentre darei un voto di 5 stelle al personale di servizio, non ne darei alla contabilità. È vero che aggiungono dei costi nascosti. Ma la mia frustrazione è stata quella di non accreditare correttamente il mio conto. Lo scorso inverno mi è stato detto da Blossman che ero completamente pagato e che l'account era impostato per la regolare consegna del gas. Questa settimana ho ricevuto un'e-mail che diceva che dovevo 138 dollari più o meno. Quando ho chiamato per discuterne, hanno rifigurato tutto per decidere che dovevo più di 600 dollari. Non farei più affari con loro e non li raccomando.