Servizio clienti orribile, sono andato a comprare delle nuove lenzuola e non c'era un socio in giro. Sono andato alla reception e ho chiesto aiuto, la ragazza ha detto che mi avrebbe fatto incontrare qualcuno lì. Ho aspettato 10 minuti e nessuno si è presentato. Quando stavo uscendo c'erano 5 soci alla reception che chiacchieravano. Non tornerò in questo posto.

La direttrice del negozio era scortese al punto di essere scortese. Le è stato chiesto di assistere un altro dipendente che aveva difficoltà a completare una vendita. Ha dato l'impressione che non gliene poteva fregare di meno se il cliente veniva aiutato o meno. Era come se stesse facendo un favore al cliente. Che vergogna e una macchia per il marchio. Per questa grande ragione, ci penserò due volte a fare acquisti qui. Chi ha bisogno di un atteggiamento negativo quando si acquistano articoli che si possono avere in altri negozi?