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NON NEGOZIATE QUIHo aspettato in attesa per un'ora alle 13:00 di sabato 26.12.20, solo perché l'impiegata follemente maleducata di questa sede potesse riattaccare. Ho chiesto di parlare con un tecnico di installazione e lei non mi avrebbe trasferito così ho chiesto di parlare con un manager o un supervisore per avere il mio problema curato e lei ha riattaccato. Non posso credere che questo sia il modo in cui Best Buy gestisce le relazioni con il servizio clienti. Ho speso migliaia di dollari da Best Buy e non tornerò a meno che un problema come questo non venga gestito correttamente. Non consiglierei a nessuno di fare acquisti in questa sede. Che scherzo! Peccato che quel dipendente probabilmente se la caverà con l'essere scortese con i clienti e perdendo l'attività di Best Buy.
Sono andato a prendere il mio portatile per vedere se potevano provare a scaricare i miei dati. Esso. Mezz'ora dopo e ancora non hanno avuto il disco rigido fuori. Mi sono aggravato riprogrammato. Era caldo. Non mi hanno permesso di lasciarlo lì. La cosa è rotta. Poi ho scoperto che costerà 100 dollari per installare le mie informazioni su uno nuovo. Quando ho chiamato hanno detto che sarebbe stato gratuito. Volevano che comprassi qualcosa che mi avrebbe fatto guadagnare 200 dollari il primo anno, immagino per l'assicurazione. Cercherò di ottenere un nuovo computer portatile e poi proverò di nuovo questo.
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