In realtà mi piace questo negozio e la selezione che offrono. Tuttavia, la mia esperienza di shopping è stata macchiata in una recente visita a causa di una collaboratrice scortese. Non ho capito il nome della donna, ma aveva una corporatura media, era leggermente più grande e aveva un mix di capelli biondi e biancastri. Io e la mia compagna siamo entrati nel negozio poco prima della chiusura dietro un gruppo di altri quattro clienti. Questa commessa non si è avvicinata agli altri clienti, ma ha fatto in modo di dirci che il negozio chiuderà tra 10 minuti nel tentativo di dissuaderci dallo shopping. Quello che non sapeva è che eravamo entrate appositamente per un articolo di abbigliamento. Questo ha macchiato per sempre la mia esperienza di shopping in questo negozio.

Durante le vacanze, mio padre (all'ultimo minuto) voleva un cuscino riscaldato. L'anno prima gliene avevo comprati due in un altro negozio. Uno non ha mai funzionato e l'altro ha funzionato per qualche mese. Così siamo andati da Bed Bath & Beyond sperando di trovarne uno. Il personale era così disponibile e gentile. Un'impiegata (una donna e non ricordo il suo nome) mi ha aiutato a trovare dove dovrebbe essere il cuscino del sedile riscaldato. Era esaurito. Mi ha aiutato ad acquistarlo online, mi ha concesso un coupon, ed è stato spedito a casa mia prima della data di consegna prevista.