Ho avuto il piacere di ricevere assistenza da un'impiegata di nome Ashley: sono venuta per ritirare un ordine, ma c'era un problema e non era disponibile. Anche se ho iniziato a sentirmi frustrata, la direzione è rimasta calma e disponibile. Hanno chiamato i negozi circostanti, hanno controllato due volte l'inventario e mi hanno anche assistito nella scelta di un nuovo set di piumoni.Grazie Steve, Ashley e Maya per l'aiuto! È stato molto apprezzato.

All'inizio 4 persone diverse mi hanno chiesto se avevo bisogno di aiuto. Mi piace curiosare... ma quando non riuscivo a trovare qualcosa mi giravo e loro erano lì. Quando non siamo riusciti a trovare ciò di cui avevo bisogno, hanno anche cercato online. Ancora nessuna fortuna per quell'articolo. Ma avevo scelto un copriletto e mentre andavo alla cassa mi ha fermato e si è scusata di nuovo per non avere quello che mi serviva ed era contenta che fossi riuscita a trovare qualcosa. Mentre era lì mi ha aiutato a capire se il set che avevo comprato sarebbe stato adatto al mio letto. Poi mi ha iscritto alla membership che ti fa avere il 20% di sconto per tutto l'anno....mio acquisto si è già pagato da solo!!!