Esperienza brutta. Per chiedere il rimborso di un doppio pagamento ho perso un anno e mezzo di tempo senza combinare niente. Non danno informazioni esatte e ti trattano con sufficienza. Molto meglio in via del bollo a Corsivo.

Sono capitata in una giornata senza code, devo dire personale veloce, efficiente e preparato!! Conviene andare coi mezzi, fermata Cordusio della metro rossa poi pezzetto breve a piedi.

Meno non e possibbile dare persona allo sportello con atteggiamenti e comportamenti Razziali nei confronti delle persone provenienti dal sud. Atteggiamenti beffardi e bravo ad umiliare le persone in difficolta. Alle domande più di tre rispondeva non lo so , ovviamente mi è sorto il dubbio se la persona lavorasse per l'agenzia Riscossione, ha confermato che era un dipendente. Ma naturalmente non voleva dare informazioni per causare un danno altrui dicendo che se volevo informazioni potevo inviare una email. Ecc. 15 minuti di assoluto disagio ed umiliazione subita dal funzionario. Se potete rivolgetevi da altre agenzie. E non racconto altro meriterebbe una denuncia.

Pessimi, alle 13 15 sportelli già chiusi nonostante la chiusura sia un'ora dopo.

Servizio molto mal organizzato!

Nonostante la folla, e l'evidente sotto-organico, il personale è degno di encomio. Sempre professionali, gentili, disponibili e mai frettolosi. Spiegano con calma e con pazienza le procedure e sono disposti ad aiutarti senza mai spazientirsi. A causa della grande affluenza ho dovuto fare un pochino di coda, beh due ore circa, e in questo lasso di tempo non ho mai visto da parte del personale segni di nervosismo o di insofferenza. Salutano, spiegano con calma e tranquillizzano gli utenti. Veramente bravi.

Ho visitato questo ufficio due volte, in entrambi i casi ho trovato cortesia, disponibilità e grandissimi sorrisi.
Entrambi i professionisti erano lì per aiutarmi, e lo han fatto: non so se è merito del cambio di nome o è stata una grande fortuna, ma ho veramente trovato persone umane estremamente propense a venire incontro, ascoltare e anche sorridere (e ridere alle mie battute nervose :))

Grazie davvero.

Perché meno di una stella non si può dare!!! Come è possibile avere solo 5 sportelli per coprire tutta la zona del centro di Milano... Matti con le sanzioni... Matti nelle gestioni...e così ore di coda per semplici informazioni, oltre al fatto che poi non hanno neanche i moduli...

È cambiato il nome di Equitalia, speriamo che ne sia cambiata la filosofia. Permangono comunque molti dubbi.

Meglio andare nei nuovi uffici di Milano via Lario 12