BRT - Teramo

Via del Lavoro, 64023 Mosciano Sant'Angelo TE, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 58 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
10
Bene
6
Media
6
Male
4
Terribile
32
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
piero

Poco impegno da parte loro di recapitare i pacchi, merce consegnarla dopo troppi giorni.
04/05/2020
Silvia Gavagna

Piu di 2 settimane in giacenza.
Abbiamo chiamato 3 volte, e per 3 volte ci è stato detto "ok signora lo rimetto in consegna". Ma questo pacco continuava a non arrivare, e la data di scadenza dei prodotti al suo interno iniziava ad avvicinarci sempre più.

Alla fine, per disperazione, mi sono dovuta fare 50km tra andata e ritorno, e andare nella sede di bartolini mosciano a ritorarlo personalmente .
Motivo della mancata consegna per così tante settimane??? NESSUNO.. NON CI È STATA DATA NESSUNA SPIEGAZIONE.
20€ di spese di spedizione buttati nel secchio.. più 50km di diesel spesi per andare a ritirarlo di persona.
SCANDALOSO!!!!!
Il pacco proveniva dalla Francia.
Dalla francia a Mosciano ci ha messo 2gg lavorativi... dopodiché morto lì, non si sa perché.
04/05/2020
Davide Barretta

Ritengo che il corriere che mi effettua le consegne e un grande.
04/05/2020
Antonio Furia

Eccellente..
04/05/2020
Monica Di santi

Uno e costretto a ritirare no basta bene
04/05/2020
giorgio di fabio

Precisi,veloci, competenti sotto ogni punto di vista, a patire dai dipendenti in ufficio cordiali e professionali senza ombra di dubbio i migliori!! Mezzi sempre puliti, lucidi (la concorrenza gira in strada anche senza vetri nei mezzi scassati...e senza indicazioni”logo” nelle auto) cooperativa in magazzino i migliori della zona in una parola sola TOP Complimenti
04/05/2020
Fernando Cimini

Anche se una sola persona nel sportello, molto gentile e bravo
04/05/2020
Cristian Foscosa

Servizio Scandaloso.
Consegne sempre rimandate.
04/05/2020
Anastasia Lorenzi

La ditta è seria, sono i corrieri che non hanno voglia di lavorare.
04/05/2020
Luciano Di Fabio

Prepotenti, rispettosi solo delle loro regole e senza nessuno scrupolo nei confronti di chi deve ricevere una consegna. Da far rabbrividire come trattano i loro " Clienti" che, forse non se ne rendono conto, sono coloro per cui hanno motivo di esistere. Da evitare, se possibile, qualsiasi contatto con questa società!!!
04/05/2020
Giulia de Nigris

non risponde nessuno
04/05/2020
Yuri Valerii

Come ogni anno a natale purtroppo aspetto un pacco da voi(maledette le ditte che usano il vostro servizio) e puntualmente,nonostante i messaggi e le chiamate a vuoto e il mio telefono sempre disponibile)dopo un po' non mi consegnate il pacco che naturalmente è un regalo di natale e scrivete...indirizzo incompleto.(C'è anche in mio telefono comunque).quindi un consiglio,visto che non siete in grado, perché non lo siete e non sapete affrontare il lavoro intenso,attraversate la strada e chiedete all'amadori se vi possono assumere, forse ad acchiappare dei polli che non riescono a camminare siete ci riuscite ... Che tristezza che mi fate
04/05/2020
Marco Amoroso

I corrieri non chiamano per cui se la consegna è ad esempio per lunedì una persona deve barricarsi in casa, non andare al lavoro, non avere una vita quindi. Francamente nel 2018 è ridicolo
04/05/2020
massimo lelli

Inaffidabili, ritiri rinviati senza preavviso, call center inesistente, non rispondono, consegne sempre in ritardo,
Assolutamente da evitare.
04/05/2020
Verena Adriani Giulianelli

Cortesi precisi rapidi
04/05/2020
Dom Dedo

Pessimo! Consegne rimandate sempre. :(
04/05/2020
Grazia Fiorà

Parlo solo per questa filiale, oltre ad avere un personale che ricevono i clienti antipatico , arrogante, poco professionale , i corrieri parlano troppo per i miei gusti.
04/05/2020
Giovanni Tummino

Personale competente e disponibile , con BRT le tue merci viaggiano sicure
04/05/2020
Emanuele Scardecchia

Servizio pessimo, le consegne vengono continuamente rimandate, per nulla efficienti, le altre filiali (o almeno dove vivevo a Roma o all'Aquila ) sono sempre puntuali, solo questa di Teramo ha una pessima organizzazione
04/05/2020
SportWordGR

Non mi hanno consegnato il pacco e per di più mi sono ritrovato nel tracking PACCO RIFIUTATO SENZA MOTIVAZIONE...sono stato tra l'altro tutto il giorno ad aspettare il pacco perché potevo ritirarlo solo io personalmente. Che possiate spendere tutto quello che rubate in medicine.
04/05/2020
Sami Nati

Comporto lini mai mai mai sono incapaci
04/05/2020
Ludovica Pirozzi

Servizio puntuale ed effettivamente
04/05/2020
Leone Cipriani

Trans ed i miei uso di più o il tuo nome Etihad hi a che ora assi o meno in aiuto più z cognome del lavoro
04/05/2020
Evangelina Perciante

Ho ordinato 2 fogli di plexiglass da stampaprint di Mantova per una insegna bifacciale.. Sono arrivati rotti.. Ho accettato con riserva la consegna.. sia voi che la tipografia non volete risolvere il danno a me causato.. quindi accettare con riserva a cosa serve?
03/22/2020
Stefano Catarra

Sono i numero uno dei corrieri.
02/05/2020
Emanuele Mazzoni

Servizio clienti improponibile .
Al di sotto di qualsiasi standard che si possa definire minimamente accettabile.
02/05/2020
Ale Foxis

Pacco danneggiato senza consegna. Sono dovuta andarlo a prendere di persona dopo giorni e giorni (quindi in netto ritardo) ed era anche danneggiato!
Problema del corriere? Non era stato trovato l’indirizzo ma c***o chiama se non sai usare google maps nel 2020!!! Che vergogna.
01/05/2020
Antonio Di Giandomenico

Servizio clienti inesistente...numerose chiamate e nessuna informazione sulla spedizione che devo ricevere
12/05/2019
antonella cozzi

Bravi! Ci spedisco sempre quando ho bisogno... Non mi hanno mai deluso!
12/05/2019
Camillo Ferreo

Uguale se non peggio di poste
12/05/2019
Steven

Non rispettano mai il giorno di consegna, molto probabilmente perché scomodo. Se contatti il servizio clienti non rispondono oppure ti mettono in attesa e poi riattaccano. Servizio eccellente direi... per far innervosire.
11/05/2019
Gianluca D.E.

Il servizio di call center è spesso intasato; non sempre la data fissata per la consegna è rispettata. Il personale conosciuto è comunque cortese e disponibile.
10/05/2019
Gianni Franceschini

Messaggio ricevuto con sms di consegna prevista dalle 9:30 alle 14:30 , aspetto per ore ma non arriva nessuno e nessuna comunicazione per avvisarmi di ritardo o altro , Assolutamente tempo di consegna tardivi e consegna con orari sballati, Bartolini , classica italianata !!!
10/05/2019
Marco Misantone

Tempi di consegna sbagliati, praticamente una presa in giro, aspetti a casa per attenderlo senza motivo, una giornata chiuso in casa ad aspettare.
Almeno una chiamata, un messaggio.. niente.
09/05/2019
Antonio

Ottimo corriere di trasporti, se non ci fosse bisognerebbe inventarlo. Personale educato e qualificato.
08/05/2019
Nadia Di Matteo

Professionalità!
07/05/2019
Luminita Urugiuc

Con un piccolo problema il pacco è arrivato oggi alle 17.45.Il corriere molto gentile. Per non essere problemi si deve aprire il link del e-mail e cosi si vede tutto tracciato del paco...grazie!
06/05/2019
Simone Quaranta

Vettori sgarbati e maleducati. Senza rispetto e senza la riserva do privacy.Servizio scadente e non professionale.
Sconsigliato !!!
05/05/2019
Dennis G

L'incompetenza è la regola in questa azienda.
04/05/2018
Nico Guglielmi

Disponibili
04/05/2018
Giuseppe Sarua Cinquegrana

Io spedisco tutti i giorni per lavoro e con Mosciano mi trovo molto bene, con altre filiali un po meno... Ekoe società cooperativa
04/05/2018
Andy Turner

Multiple failures to deliver when agreed. In the end we had to wait in 13 consecutive days to receive our "next day delivery". No explanation ever given.
04/05/2018
ivan citerei

Corriere efficiente, prezzo contenuto e consegna rapida
04/05/2018
Folco Ferruzzi

Efficienti ma molto costoso.
04/05/2018
raffaella uboldi

Ritardo di oltre 15 giorni.
Spesi più di 10 euro in telefonate alle quali ovviamente nessuno ha risposto
Vergognoso
Per favore licenziate sta gentaglia e date lavoro a chi ha voglia di offrire un buon servizio
04/05/2018
Chanel chance

Neanche il tempo di arrivare alla porta e il cedolino era già stato lasciato in cassetta senza numero di telefono del ragazzo da poter contattare per raggiungerlo. L'unico telefono fornito quello della sede sempre occupato o messo in attesa. Vergognoso soprattutto per il periodo natalizio dove le consegne sono spesso regali che inevitabilmente non possono essere donati. Se vi aumenta il lavoro aumentate il personale non abbassate la qualità del servizio. Siete pagati non lo regalate! Chiedetevi perché avete 2 stelle. Avvaletevi di chi ha voglia di lavorare altrimenti non vi rimane che rimanere mediocri. Anzi pienamente insufficienti.
04/05/2018
Rossella Notarantonio

servizio pessimo. In realtà 0 stelle. Ma con 0 non si puo' pubblicare. Non rispondono neanche al telefono o fanno cadere la linea!!!!!
04/05/2018
Roberto Lattanzi

Solito ambiente caotico che caratterizza i magazzini BRT. Non c'è una vera attenzione a chi porta un pacco da consegnare. Più indirizzato ai corrieri.
04/05/2018
Roberto Giovannini

Irresponsabili
04/05/2018
Roberto Pulcini

Cambiate mestiere, ippica
04/05/2018
Mario Rossi

mi hanno perso il contenuto di un pacco spedito da Amazon e nessuno sapeva niente....Amazon mi ha prontamente rimborsato
04/05/2018
Caterina Groth

Mi stupisco ancora se questi lavorano...forse ci saranno delle eccezioni ma qui è una settimana che attendo e non fanno altro che prendermi in giro servizio veramente sconsigliato
04/05/2018
Anto Tom

Non solo ancora non mi consegnano il pacco con il mio acquisto, ma gli operatori del centralino sono delle persone oltre a maleducate , molto poco seri... Mi hanno preso in giro per una settimana , dicendomi : "domani e la consegna , domani è la consegna "...mai fino ora arrivata , e alla fine ti chiudono il telefono, non ti vogliono dire i lori nomi e non puoi parlare con nessun Responsabile... e cosi, non avendo chi gli controlla trattano alle persone ( clienti) con poca professionalità ...il servizio e l'attenzione e veramente pessimo...si salvano solo perche nella mia zona c'è un ragazzo serio responsabile e gentilissimo a consegnare... perche anche quelli che consegnano sono degli arroganti!!!...
04/05/2018
Daniele Laurenzi

Servizio pessimo, consegna rimandata per due giorni di fila. Ero a casa e il furgone di BRT è passato davanti casa. Un disagio enorme. Non comprerò più da chi usa questo corriere.
04/05/2018
Giovanni Di Silvestre

E' un corriere da evitare,sto aspettando un pacco molto importante spedito da Terracina ,che e' stato consegnato venerdi' pomeriggio alla locale filiale,oggi giovedi' mattina non mi è stato ancora consegnato.
Ieri ho avvisato la filiale di Mosciano che questa mattina sarei passato io personalmente a ritirarlo, e questa mattina puntualmente alle 08,25 ero presso la filiale,ma mi hanno detto che dovevo aspettare ancora minimo 30 minuti per la consegna.
Mi hanno creato un danno notevole.
04/05/2018
M Ant R

Insomma
servizi a volte veloci a volte di una lentezza esasperante
....dovete migliorare .....
04/05/2018
Eleonora Vittorio

Ma il numero di telefono a cosa vi serve se la consegna non arriva???
È una settimana e mezzo che aspetto per poi ricevere l'e-mail di mancata consegna e belli tranquilli la riportate in filiale. Ma io chi ho pagato????????? Il numero di telefono a chi l'ho lasciato??????
UNA STELLA È TROPPO!
04/05/2018
Web Developer

Cordiali e quasi sempre precisi con le consegne...

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