Veramente uno schifo per un ritiro ho aspettato 3 settimane una vergogna

Il top!!!

Ho provato a contattare la sede per più di un'ora!!! La linea è caduta più volte e non ha mai risposto nessuno!

Leggendo le altre recensioni capisco che veramente ci sia qualcosa che non va.. Solo con loro ho problemi é assurdo.. Il Corriere se il primo giorno non sei a casa non ripassa nemmeno se glielo ordina la sede (e lui lavora ancora senza essere ripassato). E poi sempre con loro arrivano le cose ma possibile?! Va be avranno prezzi più bassi rispetto agli altri, ma ricordatevi che la qualità si paga

Perso un collo ,provi a contattarli ci fosse uno,dico uno che sponde al telefono

Buon lavoro ragazzi state attenti

Fanno schifo...

Maleducati, poco professionali. I corrieri sono talvolta aggressivi nei modi. Davvero un servizio pessimo.

Purtroppo non hanno rispettato i tempi di consegna e per inciso non rispondono mai al telefono. A malincuore, pessimi

Chiamo e nessuno risponde, se ordino con pagamento alla consegna ok altrimenti non arrivano i pacchi... Che dire, tarallucci e vino!!!

Il corriere viene a casa mia a portarci un pacco e si permette di farci brutto

Cambiate lavoro!!!!

io non ho ancora ricevuto il pacco e il tracking non è tracciabile e da ebay mi hanno risposto che il corriere ha tentato la consegna ma dice che non ero in casa e che il mio indirizzo era sbagliato possibile che un corriere cosi importante faccia di questi casini mah stendo un velo pietoso

C è poco da commentare...e recensire.. e smadonnare altrimenti scendiamo al loro livello EVITARLI se possibile...

IMBARAZZANTE

Tipico GLS che non risponde alle chiamate, impiegati svogliati. Come ogni altra sede italiana.

Ogni volta che devo ricevere un pacco con GLS mi faccio il segno della croce. Venerdì scorso non sono riusciti a consegnare un pacco nella sede di uno studio legale riportando nel track la dicitura "non siamo riusciti ad individuare l'indirizzo", roba da pazzi. Ho provato a contattare la sede di Chieti, affinché lunedì mi mettessero in contatto con il corriere per la consegna, ma non si sono presi nemmeno il mio numero di telefono. Inefficienza, poca praticità e nessuna voglia di risolvere le numerose problematiche che il loro servizio arreca all'utenza.

Sono un disatro . La sede non risponde al telefono. Il corriere mi lascia la merce al bar senza avvisarmi. Morale della favola vado a mie spese in sede 60km mi passano il corriere al tel. Che mi dice che ha lascito la consegna al bar . Chiudete che meglio

Servizio pessimo. Ogni volta il corriere dice di essere passato ma non viene lasciato alcun avviso. Ritardi inaccettabili e servizio telefonico inesistente. Per favore, smettiamo di far lavorare questa azienda che non lo merita.

Una vergogna.... Siete i peggior corrieri sulla faccia della terra .....

Ordine effettuato...gls consegna In mia assenza e senza autorizzazione,lascia il mio pacco su un muretto sopra alle cassette della posta!!!!E se me lo rubavano...ciaone!!!ma come cavolo lavorate?fate largo a chi ha più bisogno di lavorare seriamente!!!!!

Corriere

Pessimo! ho sprecato un'intera giornata a chiamare senza mai essere degnato di una minima risposta (letteralmente), anzi più volte mi è stato chiuso in faccia; il tutto perché la mia consegna non mi è stata recapitata.

Abbastanza efficienti, staff abbastanza gentile e abbastanza veloci con le consegne

Siete davvero inefficienti e la professionalità pari a 0, chiamiamo in sede e nessuno risponde. Per non parlare del corriere che credo abbia un santo in paradiso perché altrimenti non si spiega il motivo per qui lavori ancora. I pacchi non arrivano mai nei tempi previsti, pago la spedizione veloce per poi aspettare una settimana perché il corriere non ha voglia di lavorare.

Poco soddisfatto per le modalità di consegna.

Devo per forza mettere una stellina x lasciare il commento ma nemmeno quello avrei messo..Una ditta come questa mamma mia...gente dietro al telefono in sede non ne parliamo basta che ti chiudono il tel in faccia.. corrieri maleducati è dir poco.. hanno il numero di telefono sul pacco è nemmeno di avvisano quando invece uno è dentro casa è poi ti mandano l email dicendo che il cliente era assente.. ma quando mai... i pacchi buttati nel recinto della mia vicina...non ce ne uno che si salva li dentro.. cambiate lavoro è lasciate il posto ad altri COMPETENTI...Sono 3 giorni che chiamo è non riaponde mai nessuno.. mi sn stufata ad andare sempre in magazzino a prendermi la roba.. io la spedizione la pago è quindi pretendo che mi venga portato a casa... bartolini e dhl mai avuto problemi...

non effettuano i ritiri programmati e non rispondono al telefono...sono attaccata alla cornetta da 2 giorni....

Fate schifo

Concordo con i commenti precedenti. Il corriere in zona con cui mi sono trovata peggio. Dicono che sono passati e non è vero, stavo in casa. Non è successo solo una volta. Almeno gli altri lasciano un avviso nella cassetta della posta, non un tracking fasullo su internet. Ultimamente però ho notato un miglioramento. Le ultime spedizioni sono arrivate puntualissime. Forse le recensioni negative meritate sono servite....

Purtroppo filiale assolutamente deficitaria e inaffidabile.

Dicono di aver consegnato, ma non è così, non hanno ne suonato ne niente
Consiglio: non fate spedire mai niente da loro sono inaffidabili

Non rispondo mai al telefono

no comment!

Competenza e gentilezza del personale , precisione nel gestire le merci

Preparati è esperti

Pessima esperienza. Corriere maleducato

dopo vent'anni che ho a che fare con i servizi dei corrieri mi trovo a lasciare una recensione pessima,nello specifico verso la call center della gls chieti,collaborazione zero,assistenza zero,elasticita' zero...ho trovato una persona per nulla interessata al cliente,ed alla finalita'del buon fine del recapito del pacco.Oltretutto rispnde in maniera piccata ed irratante.NON utilizzero'mai e poi mai uno spedizioni GLS e potendo scegliere come cliente finale....ne chiedero'altri...

Ottima sede

Chi gestisce questa attività meglio se si da ad un altro lavoro. Decimo problema con un ordine su amazon pagando anche 18 euro per l'express perché era urgente una settimana e mezza fa il pacco ancora fermo a Salerno. Vergognatevi soltanto e spero non vi chiami più nessuno perché la gente PAGA e vuole avere un cazzo di servizio come cristo comanda!!!

Dó una stella perché 0 non é possibile metterlo! Non aggiungo altro

Assolutamente inefficienti. Nessuna consegna fatta da questa ditta è andata a buon fine senza problemi! Chiami e non rispondono neppure al telefono!!!! Possibile che se si ricevono così tante recensioni negative nessuno pone rimedio??? Incredibile! Meriterebbero di chiudere!!!!

Media delle recensioni 1: si commenta da sé. Ciò che più mi stupisce comunque, oltre alla loro cafonaggine e modi di fare alquanto rudi che ho già ampiamente elencato, è che non ci sia un organo supervisore che controlli queste ditte di spedizione e il loro operato. Sono davvero penosi e il loro servizio inesistente

Dopo anni che ricevo ordini è stata in assoluto la volta peggiore, la volta di GLS, servizio pessimo, in assoluto, se saprò la prossima volta che dovranno spedirmi qualcosa con questo servizio preferisco non ricevere nulla! Non ho mai recensito dei corrieri ma questa è la volta buona! Per avvisarvi che un servizio peggio di questo non esiste! Pacco arrivatomi dopo una settimana e mezzo nonostante avessi pagato per riceverlo il prima possibile, tutto rovinato, sembra che hanno usato il pacco per giocarci a pallone, due mail inviate al servizio contatti, dove era presente la dicitura "verranno impiegati massimo due giorni per la risposta" ma che neanche dopo una settimana ho ricevuto una mail da parte loro! Chiamate in tutti i call ventre della ditta, persino in quello della mia provincia, mi hanno agganciato dopo avermi fatto attendere 3/4 minuti al telefono... Chiamata presso la sede principale il cui ti tiene incollato al telefono per più di 2 minuti a sentire normative sulla privacy che d'obbligo ci devono essere senza che vengano neanche ripetute! O, al massimo, alla fine della chiamata! Finita la pappardella, la chiamata non serve a nulla il quale non c'è modo di parlare con un operatore, ti vengono solamente fornite le stesse informazioni che puoi recapitare dal sito! Inoltre presente un sistema di verifica del codice che avrà prenderti in giro, nonostante tu abbia seguito passo passo la guida ti viene detto che non sei stato chiaro e che dovrà richiamare di nuovo per ritentare... E qui altri 2 minuti di pappardella! Completato con successo dopo una decina e più di minuti, non ottieni ciò che cercavi! Sul sito il servizio di tracking viene aggiornato con enorme ritardo, tanto da non capire mai dove realmente fosse il tuo ordine, in fine, il pacco è stato lasciato ad un negozio qui vicino, capisco che settimanalmente consegnano ordini presso la loro attività ma, io ho ordinato un articolo di grande valore, e, se l'attività a cui l'avessero consegnata non fosse stata gentile da dirmelo e ammettere che era stato consegnato a loro? Dove sarebbe andato a finire il mio ordine? Sicuramente in mano altrui e senza sapere chi l'avesse preso dato che non fosse possibile contattare nessuno! che dire, la peggiore delle mie esperienze con dei corrieri, mai più! Pessima in tutto!!!
C'è solo da vergognarsi ad offrire ad un cliente un servizio così!

ottimo

Devi andare quasi sempre per prendere di persona al sede deposito di GLS il tuo pacco . Su la tracciabilità scrive che hanno tentato consegna ma non e vero.Non lasciano aviso del tentativo di consegna e mai una telefonata.Deludenti da anni.

Voto 1/5, perché 0/5 non è possibile. Tentativi di consegna mai avvenuti, merce che risulta consegnata quando in realtà non hanno consegnato un bel niente (FALSIFICANDO LA FIRMA DELLA RICEVUTA).
Uno dei peggiori corrieri della zona. Sicuramente in futuro eviterò di farmi spedire merce tramite loro.

Pessimi. Veramente zero professionalità. Non mi è mai arrivato un pacco da loro.Ogni volta che chiami per avere info sul pacco che attendi trovano 1000 scuse per farti andare a te di persona e non consegnare a casa. Vergogna.

Effettuo parecchi acquisti su internet. Logicamente l'indirizzo fornito, di casa, è sempre lo stesso. Morale della favola: tutti gli altri corrieri consegnano regolarmente, mentre loro sono gli unici a sostenere che l'indirizzo non esista. E il pacco puntualmente non arriva nei termini prestabiliti......

Servizio efficiente e personale pronto a risolvere i problemi

talora confusione nelle ore del mattino

Aspetto un pacco da due settimane perché loro me lo hanno perso,dicono che sono passati ma che ero assente cosa non vera e non sono stata nemmeno chiamata.
Mai successo con altri corrieri ,poca serietà e professionalità

Servizio pessimo dite che risulto assente quando invece ero in casa .

Qualità prezzo per spedizione

Dicono di essere passati due volte e che non c'era nessuno casa. Quando invece c'erano persone a casa. Di solito a Bologna lasciano un avviso cartaceo, qui nemmeno quello, giusto per intenderci....

Consegna non avvenuta e mia firma apposta. Ho provveduto a sporgere denuncia. Hanno dichiarato che "per farmi un favore" hanno lasciato il pacco ad un mio vicino!

Corrieri maleducati da evitare

Corriere pessimo.
Dicono che passano e rifiuti anche il pacco
Dopo attese interminabili al telefono.
Uno schifo totale

Disastro

Eviter ou partir en courant , Si je pouvais mettre moins --5 étoiles je le ferais.
Quelle honte pour la région et même pour Italie.,
Une société de livraison qui ne trouve pas mon adresse un comble !!!
En 2019 avec un Gps je comprend pas !!Mais moi étrangé j'ai bien trouvé le dépôt Gls !!!!!
J'avais laissé un numéro de téléphone mais comme je vis en Belgique GLS Chieti Nord ne téléphone pas sur un numéro étranger , cette société devrait fermer de toute urgence.Pour récupérer ma marchandises j'ai du faire 128 Km à mais frais plus payer l’autoroute et fois sur place Gls Chieti Nord avait perdu la moitié de ma marchandises!!!!!
Je peux vous dire que je suis heureux de vivre en Belgique et de seulement passer des vacances en Italie .
Fuire de toute urgence cette société GLS Chieti Nord.
Fabrice
Belgio

Incompetenti, scortesi e creatori di disagi. Assolutamente inaffidabili.

mi dispiace ma è la seconda volta che offrono un pessimo servizio!! ma come si fa ad aspettare un pacco ordinato da un negozio che dista da me pochi km e aspettare 7 giorni? e speriamo che questa volta arrivi visto che è fermo non si sa dove. :(

ho avviato una pratica legale contro loro tramite la mia banca per false firme di consegna

I corrieri prendo percentuali di soldi in più in base ai tempi di consegna.(detto da una persona che ci lavora.) Il mio telefono da mille euro forse addirittura lasciato sopra la cassetta della posta perché non c'era nessuno a casa e per non perdere tempo avranno firmato e lasciato sulla cassetta della posta. Affidatevi ad aziende serie nel settore. SCONSIGLIATO.

Siete veramente delle merde e sono stato gentile

Pessimi, ogni spedizione un problema, fanno risultare una spedizione consegnata quando in realtà non lo è affatto.
Non sapendo in alcuni casi dove vengono recapitati.

Per il ritiro in sede sempre molto cordiali e disponibili...non capisco perché non sia così efficiente la consegna a casa

mi hanno mandato una mail dicendo di essere passati a casa e non hanno trovato nessuno, comunicando data e ora della tentata consegna, io ero in casa e non ha suonato nessuno al citofono, e comunque avevano il mio numero di cellulare e potevano chiamare come fanno gli altri corrieri, il solito disservizio all'italiana ;)

Ottimo

Mi dispiace che zero stelle non si può dare.... Ieri è passato il corriere alle 14:00 circa, io ero al lavoro, chiamo la ditta e gli spiego il problema, si prende un appunto che oggi ero a casa per le 15:00.... Oggi il corriere è passato alle 14:00 circa... Richiamo la ditta, e gli spiego di nuovo il problema è gli dico di non passare a quell'ora che a casa non ci sarà mai nessuno... Risposta: cosa si fa spedire a fare i pacchi a casa, se lei a casa non ce..... I pacchi a casa li possono ricevere solo chi è in pensione.....