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GLS Headquarters in Alexandria

Via Umberto Giordano, 20, 15100 Alessandria AL, Italy
https://www.gls-italy.com/
Recensioni: 51 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
11
Bene
8
Media
0
Male
3
Terribile
29
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Sabato 8:30AM–12PM
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Martedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Mercoledì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Giovedì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM
Venerdì 8:30AM–1PM,2:30–6:30PM

Recensioni

04/05/2020
Marina Ferrari

Corrieri precisi nelle consegne e contattano telefonicamente se non trovano nessuno per la consegna. Disponibili e gentili.!!
04/05/2020
Francesco Grillo

Scarsa collaborazione del personale. Utenti non avvisati delle consegne.
04/05/2020
Federica Massaro

Servizio non idoneo dicono che sono aperti anche il sabato mattina dalle 8.30 ma a 8.50 il disco ti dice che sono chiusi.
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04/05/2020
Alessandro Franzò

Velocità, efficienza e attenzione al cliente
04/05/2020
Stefania Petrucci

Da questa azienda ricevo poche consegne ma mai un problema in quelle poche occasioni ragazzo puntuale gentile e se nessuno è in casa consegna alla vicina ,solo una volta per MIA scelta sono dovuta andare in deposito
04/05/2020
Elena Incandela

Sono gentilissimi e puntuali!
04/05/2020
mark hisenberg

Come al solito hanno il mio indirizzo sbagliato. E come al solito non lo correggono. E come al solito dicono che passano quando dai l'indirizzo giusto e non viene nessuno.
02/05/2020
donald donald

AUTISTI CORRONO COME PAZZI, LAVORANO TROPPO. POVERI LAVORATORI
02/05/2020
Vince nzo

Peccato non si possa dare meno, avrei preferito anche il -5 stelle, perché è quello che meritano
02/05/2020
Andrea Conio

Commerciale bellissimo
02/05/2020
Maria Gaiardo

Almeno abbiate l accortezza di nn mandare email, con scritto consegna in giornata, e invece passati 2 giorni e ancora nn vedo il pacco. Se nn siete in grado:CHIUDETE, ci fate più bella figura.
01/05/2020
Entony

Tutto ok
01/05/2020
Morgana Morg

Arrivato il pacco lanciato direttamente nel mio giardino come fosse un pallone, tra l altro mi ha buttato giù anche la cassetta che copre il contatore del gas, schiacciato una pianta e se passava il gatto forse poteva ammazzarlo! Complimenti! Ah il secondo pezzo rimansto in deposito... vado a prendermelo io(anche a Pesa 40 kg) è meglio
01/05/2020
Alessio Rozzi

Peggiore sede GLS in Italia. Non sono in grado di consegnare un pacco integro, due spedizioni su due sono andate completamente distrutte.
01/05/2020
Vittorio Lo Galbo

Purtroppo ho incontrato persone maleducate, perciò voto basso
01/05/2020
Fabio Pulvirenti

Ho chiamato per avere notizie su un pacco con due giorni di ritardo e nessuno risponde..poco professionali
01/05/2020
ok mike

Scarsa professionalità...su 3 ordini nemmeno uno consegnato bisogna sempre telefonare ma anche li bisogna essere fortunato altrimenti non ti risponde nessuno...in futuro chiedero ai fornitori di evitare GLS
01/05/2020
toniaa & Food

Pochi giorni fa avevo chiesto se potessero darmi un pacco al momento, visto che non sarei stata a casa tutto il giorno, e sono stati supperrr gentili , l'hanno consegnato al momento!
01/05/2020
Luca giovanni Pertica

Consegna veloce massima attenzione per i pacchi grazie
01/05/2020
Marco B

Mi sono recato alla sede per ritirare un pacco che era in consegna da due giorni, come segnalato sul loro sito, ed il ritiro mi e' stato rifiutato perche ci avrebbero messo troppo tempo a trovarlo in magazzino!

Avevo anche provato a chamare in precedenza per chiedere notizie del pacco, ma anche durante l'orario di apertura rispondeva solo la segreteria, che ripeteva gli orari di apertura..

Anche adesso il pacco non e' ancora in consegna...non so se solo questa sede o tutta GLS, ma vi faccio i miei migliori auguri se mai doveste passare dalle loro parti!
12/05/2019
DarioDevilo

Avviso alla direzione di GLS: informate i vostri corrieri che sono CORRIERI, non giocatori di basket, quindi nel loro lavoro non è contemplato il lanciare i pacchi dei clienti al di là di cancellate e recinzioni come palle da basket schiantandoli nel fango o sul cemento. Il tutto SENZA suonare al citofono e FALSIFICANDO le firme altrui.
Spero che dopo tutte queste belle recensioni che sto leggendo ci sia un cambio di organico in questa ditta.
12/05/2019
Claudio Salmaso

Pessimo...
12/05/2019
Caterina K.

In data di oggi (26/11/2019) il corriere che ha passato per consegnare il pacco (in Alessandria), non ha risposto al citofono, dopo la solita domanda "chi è" fatta più volte, mio padre, signore anziano con grave invalidità, dovuto scendere giù poter ritirare il pacco (ha visto la macchina del corriere), ma non ha trovato più nessuno. Ha rischiato gravemente perché non può camminare senza l'accompagnamento. Ma sarebbe troppo complicato a rispondere al citofono? Un minimo senso di educazione non farebbe male a nessuno. Totalmente delusa del servizio GLS in Alessandria.
12/05/2019
pino cipriani

Pessimi. da 5 giorni il mio pacco giace presso la sede di Alessandria. Al mattino è in consegna per la giornata, alla sera è in fermo deposito, poi il mattino dopo è in consegna per il giorno lavorativo successivo, poi dopo qualche ora è in consegna e poi di nuovo in fermo deposito. Mai avuto a che fare con un corriere peggiore! Francamente non so come facciano a restare sul mercato con un servizio così scadente!
12/05/2019
bartolomeo rizzo

Ultimamente non so se dovuto ad un nuovo sistema di organizzazione ma funzionava meglio, però buona parte delle colpe sono degli addetti alle consegne che in posti un po scomodi con una scusa o con un'altra snobbano le consegne. Come dice il saggio: " Ogni tanto cambiare sangue non nuoce...anzi. "
12/05/2019
Lorena Dettoni

Stamattina mi è stato recapitato un pacco in contrassegno per mia figlia,la cifra da pagare era 38€,confermato successivamente dal negoziante. Il ragazzo della consegna alla mia richiesta di sapere la cifra esatta per scendere con i contanti giusti,mi dice 40€ ,non mi ha fatto firmare niente e, secondo me,ha anche staccato una parte dell'etichetta. Subito non ho detto nulla perché mi è venuto il dubbio di aver capito male io,ma poi ho avuto la conferma che la cifra era 38€.
Certamente 2€ non mi faranno andare in miseria ma il gesto non mi è piaciuto. se mi avesse detto che non aveva il resto sarei stata io a dirgli di tenerlo ma così... sono stipendiati e questa è disonestà
12/05/2019
Michael Scontrino

Aspetto dei kit da un paio di giorni ... al telefono non rispondono ... SONO INCOMPETENTI!!!!!!!!
12/05/2019
Riccardo Bolla

Incompetenza assoluta... Bancale arrivato il lunedì chiesta conferma il martedì e mercoledì non ho cmq potuto ritirarlo perché era ancora da smistare...
Grazie solo all'addetto con cui ho parlato perché molto gentile
12/05/2019
D'Aprile Luigi

Inaccettabile da una settimana che aspetto un pacco e controllato dove si trova ed è da 6 giorni alla sede destinataria a soli 17km dal mio indirizzo e assurdo ed avendo le prove di come vanno le cose li dentro contatterò chi di dovere per verificare che sistemeranno i problemi
12/05/2019
Estelwen Oriel

Aspetto un pacco da una settimana e ancora non è arrivato niente, sul sito scrivono ogni giorno "consegna prevista per il giorno lavorativo successivo".
12/05/2019
edda Den

Mai che arrivi qualcosa puntualmente, sempre che non si perda !! Maleducati ed incompetenti.il peggior corriere, non si come , ancora in circolazione !!
12/05/2019
Marco Zambuto Sitra

Servizi pessimo, pacco fermo in sede per 8 giorni senza alcun tentativo di consegna, ritirato in sede dopo l'ennesima chiamata.
11/05/2019
Alessandro Gazzina

Professionalità e cordialità, il mio corriere preferito
11/05/2019
Lorenzo Estienne

VERGOGNOSI. VERGOGNOSI. VERGOGNOSI. Dal tracking risulta che l'indirizzo fornito sia errato, nonostante mi fosse stato confermato come l'indirizzo fosse corretto dall'operatrice al telefono. Il fatto risulta ancora più grave dal momento in cui ho dovuto richiedere una seconda spedizione (ad un indirizzo differente) e pure su quest'ultima mi viene notificata come l'indirizzo non sia corretto. Su GLS ho messo una pietra sopra. MAI PIÙ!!!
11/05/2019
Francesca Volpe

Avevo visto molte recensioni negative ed ero un po' scettica invece sono andata a ritirare il pacco C'erano dei ragazzi gentilissimi che in pochi minuti hanno risposto a tutte le mie domande per un futuro invio e hanno subito trovato il mio pacco. Consiglio vivamente il servizio Io mi sono trovata molto bene
11/05/2019
Gian Luca Alpino

Trovano scuse per non consegnare il giorno pattuito...e per il giorno dopo inventano altre scuse! Filiale da chiudere! Unica cosa positiva la professionalità del ragazzo che consegna su Novi! Ma chi gestisce Alessandria meglio che cambi mestiere!
11/05/2019
Beatrice Locatelli

Non molto disponibili con i clienti allo sportello..
11/05/2019
mengmeng weng

Molto gentili attenta al cliente molto veloce a servirti
11/05/2019
Simona Negro

Efficienti
11/05/2019
giusy cancelliere

Ben organizzati, personale gentile
10/05/2019
Roberto Tarantino

Sono tre giorni che mandano il messaggio consegna in data odierna e poi non arriva nulla ,cosa pensate che una persona non abbia niente da fare che stare in casa ad aspettare voi?
09/05/2019
Massimo Buzzelli

Aspettavo un libro scolastico dal 21 agosto da Amazon , oggi pomeriggio (31 agosto) ho scoperto casualmente che risulta consegnato il 29 agosto ad un nome e cognome a me sconosciuto senza alcun indizio di dove abiti questa persona e senza nessun avviso sulla porta.....ma stiamo scherzando??? Cara GLS guarda caso io di lavoro faccio il CORRIERE ma lavoro da autonomo, quindi sappiamo di cosa parliamo.....la consegna è stata sbolognata a caso giusto per levarsela. Lunedì 2 settembre mi presenterò in sede così sentirò la spiegazione.
08/05/2019
albana selami

sodisfatta
07/05/2019
Andrea Fogagnolo

Io e una settimana che aspetto dei ricambi ho pagato su eBay con carta ricaricabile e dicono che devo pagare poi li chiamo secondo loro io devo ripagare sono fuori di testa
07/05/2019
Anna Maura Magrassi

avendo segnalato di non essere a casa nell'arco della giornata prevista per la consegna sono stata avvisata anche telefonicamente oltre che per e mail dell'orario di arrivo del mio pacco. Ringrazio GLS per il servizio puntuale e la gentilezza del corriere.
06/05/2019
Tony Cibella

Servizio e qualità
05/05/2019
Cla

Non è la prima volta che mi dicono consegna mancata causa non sono riusciti individuare indirizzo, ma lascio sempre un numero prima che consegnano. Mi sa che è una bella scusa di mandare in ritardo le cose. Pensano che tutti hanno tempo di restare a casa tutta la mattina di asportare loro corriere passano fittiziamente.
05/05/2019
Gianni Frullo

Ultimamente non seri,se sei un po isolato non fanno la consegna e dicono di essere passati,e non lasciano l'avviso di consegna.
05/05/2019
Antonio L.

Ben organizzati, personale disponibile e serio
05/05/2019
Mara Sardi

Io devo ringraziare perché prima i pacchi me li dovevo andare a prendere giù al portone,ora con gls non ho più questo problema. Il ragazzo che consegna in Alessandria, è gentilissimo educato e voglio ringraziarlo.
05/05/2019
ROBERTO BORGO

In cerca di spiegazione per un pacco internazionale, l'operatore è stato molto disponibile e nel giro di pochi minuti mi ha dato tutte le informazioni del caso. Ottimo.

Nelle vicinanze


Didasco Centro Studi
Via Legnano, 27, 15121 Alessandria AL, Italy

SDA Express Courier
Via Luigi Einaudi, 47/49, 15121 Alessandria AL, Italy

Media World
Via Boves 2 Freestand, 15121 Alessandria AL, Italy

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