Riccardo Riccardo: Disorganizzazione totale. C'è alla reception una persona anziana che tratta le persone malissimo. Fa grossa confusione e poi addossa la colpa ai clienti. Ore di attesa nonostante appuntamento. Da non ritornarci

Silvano Pagani: Cambiano i referenti delle persone che ti seguono e l'agenzia neanche ti avvisa.
Vuoi disporre la domiciliazione bancaria e dopo un anno non è ancora attiva. Vuoi pagare la rata di premio scaduta dopo esserti accorto che la domiciliazione non era attiva e nessuno ti dice come provvedere al pagamento. Rimango perplesso.

Ho comprato una bambola di porcellana, la signora alla reception ha fatto una foto e un video e mi ha detto che l'avrebbe inoltrata al proprietario. Ho chiamato un paio di volte e mi è stato dato il giro fino a quando ho chiamato per l'ultima volta e ho detto alla signora al telefono di non preoccuparsi e lei ha detto ok. Quindi, se non lo volevano per cominciare, perché non dirmelo invece di darmi la corsa intorno. Non raccomanderei questo posto per vendere. darei uno zero se potessi. Perché uno è troppo.