Adriano Giarratano: In questa filiale troverete professionalità e cortesia, il direttore è una persona molto competente, disponibile e gentile. Ho lavorato con questa filiale in un periodo in cui ho avuto un conto corrente aziendale, mi sono trovato molto bene, anche nella gestione quotidiana delle attività bancarie, avendo ricevuto assistenza da parte del personale che ha sempre cercato il modo migliore per offrire il servizio adeguato.

Salvatore Di Ciaccio: La colpa non è della Banca ma di chi la ha amministrata e di chi a sua volta ha permesso tale amministrazione.

Questa è la prima recensione che ho mai scritto per un'azienda, ma mi sento così obbligato a farlo solo a causa di quanto sia stato scarso il servizio clienti. Ho noleggiato un camion da Home Depot e sono stato accolto al banco di servizio da Nikita (credo che l'ortografia sia corretta). Di gran lunga la peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto. È stata scortese e inutile, per non parlare della mancanza di professionalità. Mi ha ordinato di inserire la mia carta per addebitarmi il noleggio e quando ho chiesto una ripartizione delle spese (dato che era più alto del totale che mi era stato dato online) ha detto che non lo sapeva, ha scrollato le spalle e se n'è andata. Come cliente che spende una discreta quantità di denaro, dovrei avere più rispetto di così. Anche la sua "ispezione" del veicolo è stata inadeguata. Non ha nemmeno camminato intorno al veicolo e mi ha anche detto di non uscire a guardarlo con lei. Infine, ho chiesto una copia del contratto di noleggio (dato che speravo che avesse una ripartizione dei costi) e lei ha detto, con molto atteggiamento, "hai detto che non lo volevi". Il cliente ha SEMPRE ragione. Non importa quali siano i vostri pensieri o opinioni personali... voi accontentate il cliente. Ho lavorato al dettaglio per tutta la vita e questo è un concetto di base. Non ho intenzione di fare acquisti in questa sede di nuovo. Home Depot, dovete guardare meglio chi assumete.