Riccardo Riccardo: Disorganizzazione totale. C'è alla reception una persona anziana che tratta le persone malissimo. Fa grossa confusione e poi addossa la colpa ai clienti. Ore di attesa nonostante appuntamento. Da non ritornarci

Silvano Pagani: Cambiano i referenti delle persone che ti seguono e l'agenzia neanche ti avvisa.
Vuoi disporre la domiciliazione bancaria e dopo un anno non è ancora attiva. Vuoi pagare la rata di premio scaduta dopo esserti accorto che la domiciliazione non era attiva e nessuno ti dice come provvedere al pagamento. Rimango perplesso.

Il mio AC è andato giù e l'altro appaltatore che è venuto fuori un venerdì per la chiamata di servizio non poteva avere un venditore venire alla nostra casa fino a mercoledì. Ho chiamato Centerville Heating and Cooling e sono venuti immediatamente. La nostra nuova unità è stata ordinata e ci hanno dato un'unità AC portatile da usare nel frattempo. Molto cortesi, amichevoli e disponibili.