Riccardo Riccardo: Disorganizzazione totale. C'è alla reception una persona anziana che tratta le persone malissimo. Fa grossa confusione e poi addossa la colpa ai clienti. Ore di attesa nonostante appuntamento. Da non ritornarci

Silvano Pagani: Cambiano i referenti delle persone che ti seguono e l'agenzia neanche ti avvisa.
Vuoi disporre la domiciliazione bancaria e dopo un anno non è ancora attiva. Vuoi pagare la rata di premio scaduta dopo esserti accorto che la domiciliazione non era attiva e nessuno ti dice come provvedere al pagamento. Rimango perplesso.

Grande negozio di antiquariato multi-venditori. Molti dei venditori hanno il 25% o il 40% di sconto sui loro interi stand. La maggior parte dei venditori hanno prezzi equi e ragionevoli sui loro articoli. Le maschere sono obbligatorie e impongono di indossarle correttamente. Uno dei lavoratori si è avvicinato a mia sorella e le ha chiesto di tirare la maschera sul naso. Hanno una stazione di detenzione per evitare che tu vada in giro con in mano gli articoli che desideri acquistare.