Carla Ferrero: Quando ci passo non vorrei uscire più... Dolci di ogni genere e per ogni palato, uno dei miei negozi preferiti sin da bambina!

Christiane Niendorf: Pessimo servizio. Con una dipendente scortese, poco disponibile e incompetente. Avendo sbagliato lei, ha avuto anche il coraggio di essere prepotente e saputella. Insomma ce soltanto da sperare che rimanga il suo collega tanto gentile

Un servizio clienti molto scadente. Mi è stato detto che Best Buy è più preoccupato per i clienti online che per quelli in negozio. Ho chiesto aiuto per sbloccare un armadietto per prendere della merce, ho aspettato più di 30-40 minuti e nessuno è venuto da me. Non tornerò mai più al negozio Best Buy di Brandon in Florida.

Oggi ho cercato di parlare con qualcuno del servizio clienti. Sono stato tagliato fuori, trasferito al personale sbagliato e ho dovuto richiamare 5 volte. Ancora nessuna risposta alla mia domanda. Ho sprecato 1 ora e mezza cercando di ottenere un supervisore solo per essere riattaccato. La peggiore esperienza di servizio al cliente di sempre. Sto pensando di chiudere l'account e andare altrove dove i clienti sono ancora apprezzati.