Scandaloso, mi chiamano per accertarsi dell'indirizzo di consegna, gli rispondo che l'indirizzo che loro hanno a disposizione è errato, gli do quello giusto, e mi dicono che tarderanno la consegna di un giorno. Mi chiamano poco dopo per richiedermi la riconferma dell'indirizzo, e gli dico che è ancora sbagliato, così gli comunico un altra volta l'indirizzo corretto. INAFFIDABILI
03/15/2020
Roberta Ripamonti
Gentilissimi!
03/15/2020
Erika Petrusova
Mai più , cari guasti una vergogna per un pacco di 2 kg 50 euro ma vergognatevi
02/05/2020
Giorgio Balestra
Consegne rapide personale gentile e collaborativo
02/05/2020
Francesco La Comare
Vergognosi peggiori in Italia, servizio pessimo, la roba non arriva e oltretutto viene anche persa
02/05/2020
Salvamend
Semplice da raggiungere spedizioni e ritiro intuitivo facile e veloce personale cordiale e disponibile
02/05/2020
silvia lo pinto
Tutti molto gentili
02/05/2020
Katia Nap
E la peggior azienda sulla faccia della terra incompetenti... E non parliamo di chi risponde al telefono veramente sgarbati e maleducati azienda da chiudere incompetenti pacchi tutti rotti... Pacchi persi valutazione sotto zero
01/05/2020
Annie Arrigo
Il personale è stato poco cortese
01/05/2020
Giuseppe Mancino
Troppo casino
01/05/2020
La Sezione a Cavallo
Fanno pietà
01/05/2020
Grafica e Parole
Una stella è dire e dare tanto ma meno non si può. L'assistenza telefonica e via email sono pressochè inesistenti per non dire non affidabili quando si pronunciano. Via email vengono promesse consegne riparatrici in tempi non rispettati mentre telefonicamente si è lasciati in attesa all'infinito. Spedizioni arrivate più volte danneggiate e mille ipotesi a giustificazione delle non consegne per diversi giorni scaricando i comportamenti errati sugli autisti, sui mittenti, su ipotetici e falsi rifiuti dei ritiri delle spedizioni.... Sicuramente non diventeremo Vostro cliente abbonato e chiederemo a chiunque spedirà a noi di non farlo tramite GLS.
01/05/2020
ALBERTO R
Professionalità pari a zero. Siamo un'azienda e abbiamo prenotato il ritiro tassativo per un cliente (abbonato a GLS) il lunedì mattina. Non vengono lunedì, non vengono nemmeno martedì. Mercoledì mattina alle 8.30 sollecitiamo e arriva via mail un nuovo preavviso di ritiro. Mercoledì sera mando il nostro autista a consegnare ed invito il cliente a cambiare il corriere
01/05/2020
la mia italiana
Mancata consegna anche avvisando l'ora disponibile..attesa di 35 minuti x il ritiro in sede..potete fare meglio!
01/05/2020
simo34 R-line
Dicono d'essere passati senza mettere avvisi (quando ero a casa tutto il giorno) tenti di chiamare nelle ore stabilite dal sito e non risponde nessuno completamente per la professionalità
01/05/2020
giuseppa sapio
Ogni volta che mi reco presso la sede di Cassano Magnago vedo che TUTTI i ragazzi e le ragazze, sia nel nel magazzino che negli uffici si danno un bel da fare. Cortesi ed efficienti, ce la mettono tutta. Per me promossi a pieni voti.
01/05/2020
Elle Vi
Pessimi. Non consegnano agli orari stabiliti, anche da loro stessi. Sia telefonicamente che in sede dicono che nr spedizione e mio nominativo non esistono. Dopo 1 h e 1/2 di attesa in sede, non trovano il pacco. Seconda volta in sede di nuovo non riconoscono il codice perché l'autista l'ha scritto errato e non riescono a risalire (!).
12/05/2019
Krystyna Oldakovska
Cinque stelle per la signora Irene che è stata garbata, veloce e professionale! Ci siamo sentiti solo telefonicamente ma è così come deve essere un giusto servizio. Grazie!
12/05/2019
alex alexandro
Grazie per lo stipendio ,, da parte dei dipendenti
12/05/2019
Angelo Battiato
Efficenza, non ce altro da aggiungere! Un plauso davvero!
11/05/2019
Roberto Alberio
Lenti da morire, ho dovuto andare a ritirare io il pacco altrimenti le 24/48h sarebbero diventate 100
11/05/2019
Paolo Fisichella
Da oggi la Gls perderà in efficienza,professionalità e simpatia.....un saluto alla miglior responsabile gestione ritiri che si sia mai avuta!!!un grosso in bocca al lupo per la nuova avventura che hai davanti!!ciao saretta:):)
10/05/2019
luciano luciano
bravissimi e professionalissima ---- grande andrea !!!
10/05/2019
Grazia Carpentiere
Ritiro pacco molto semplice
10/05/2019
Hanane Rezzouqui
Il corriere doveva rientrare alle 16.30. Lo aspettato fino alle 18.32...no comment
10/05/2019
Gaetano Toriello
Perfetta la gestione dei ritiri in giacenza nei loro magazzini ,ma la consegna fa un po buchi da tutte le parti. Lo stesso indirizzo per 2 consegna: consegna 1 lasciato correttamente,consegna 2 INDIRIZZO errato.......impossibile.
10/05/2019
Marco Brena
Da 20 anni è il mio corriere. Prezzi buoni e ottimi servizi.
09/05/2019
Luca Emanuele Bossi
Attese apocalittiche per il ritiro..se il corriere non vi troverá a casa nella fascia oraria indicata ossia : nel corso della giornata..(attenzione non uscite di casa,prendete ferie o datevi malati se volete ricevere il vostro pacco) state sicuri che dopo il primo tentativo fallito dovrete recarvi qui per ritirarlo...buona fortuna
09/05/2019
monica concilio
Ottimo corriere sempre veloce e attento.personale gentile.
08/05/2019
Andrea Crespi
Non passano nemmeno..
08/05/2019
Giovanni L.
Professionalità, disponibilità e rapidità del servizio offerto al banco! Non mi pronuncio sul modo di lavorare del singolo autista che consegna i pacchi.
08/05/2019
ale diver
Molto meglio della concorrenza
08/05/2019
Nino Gambadoro
Voglio fare un grande ringraziamento alla signora De Laurentis Sara per la sua disponibilità educazione e per la pazienza a venirti incontro a risolvere i problemi,a differenza di sue colleghe che sono rimaste indifferenti al mio problema.Grazie
07/05/2019
Prisciane Rosa Da Silva
Ottimisti
07/05/2019
gennaro ivone
Ritiro merci in deposito
06/05/2019
franco giancotti
Efficienti nel fermo deposito
05/05/2019
ragazza Arthas
Accoglienza inesistente, è dire poco, cortesia e gentilezza sconosciuta. Impiegate (2) che litigavano con un cliente in piedi vicino alla vetrata che dividono entrata e uffici. Siamo scappati via.
05/05/2019
antonio spiotti
Dicono che sono passati e che non hanno trovato nessuno, peccato che sono rimasto a casa tutto il giorno
05/05/2019
Monica Concilio
Sede del corriere espresso Gls. Veloci e gentili come sempre.
Nelle vicinanze
Puff Store Busto Arsizio
Corso Italia, 47, 21052 Busto Arsizio VA, Italy
Manpower
Via Montebello, 17, 21052 Busto Arsizio VA, Italy
Ferrario Luigi Srl
Via Gioacchino Rossini, 6, 21052 Busto Arsizio VA, Italy
Recensioni
Mi chiamano poco dopo per richiedermi la riconferma dell'indirizzo, e gli dico che è ancora sbagliato, così gli comunico un altra volta l'indirizzo corretto.
INAFFIDABILI
Siamo un'azienda e abbiamo prenotato il ritiro tassativo per un cliente (abbonato a GLS) il lunedì mattina.
Non vengono lunedì, non vengono nemmeno martedì.
Mercoledì mattina alle 8.30 sollecitiamo e arriva via mail un nuovo preavviso di ritiro.
Mercoledì sera mando il nostro autista a consegnare ed invito il cliente a cambiare il corriere
Ci siamo sentiti solo telefonicamente ma è così come deve essere un giusto servizio.
Grazie!
Lo aspettato fino alle 18.32...no comment