simin marufkhani: Molto scortese. Ho mandato una mail per prendere appuntamento non mi hanno risposto, essendo un caso urgente ci sono andata senza appuntamento a comprare il materiali per fare un calco, il signore non mi ha fatto neanche entrare e non mi ha dato tempo per spiegare, ha chiuso la porta senza salutare!!! A parte del fatto dei materiali sono rimasta male per suo atteggiamento! Mai più

EnyLory Pesaresi: Ho già chiamato 11 volte dalle 8,45 alle 9.10 e ancora nulla ti risponde una voce gufata che ti fa parlare con il col center pietoso

Una delle peggiori esperienze che ho avuto con il servizio clienti. Ho chiamato per il ritiro di un ordine e c'era un po' di confusione da parte mia su chi avrei dovuto contattare, una volta che mi sono reso conto di questo errore ho spiegato la mia confusione e ho avuto una rapida domanda di follow-up per risolvere il problema, e la persona con cui stavo parlando è stata molto breve con me e ha detto che stavo perdendo il suo tempo. Ho detto educatamente che era un errore onesto e che non apprezzavo il modo in cui mi stava trattando, a questo punto ha detto qualcosa di sarcastico e ha riattaccato. L'intera conversazione è durata meno di due minuti, ma mi ha lasciato una sensazione di mancanza di rispetto e di disprezzo. Spero sinceramente che questa non sia la norma per come trattano le persone.