Marco Petrini: Manca lo sportello bancomat ma i consulenti Fineco sono veramente ottimi e preparati per ogni tipo di risposta.

Mirko Bertini: Mi servo da loro ormai da anni, e sono stato sempre trattato bene, spiegando tutte quelle cose su cui avessi dei dubbi . mi piace il modo in cui ti fanno sentire.
Hanno anche la possibilità di gestire on linea il proprio conto ed effettuare operazioni fisiche agli sportelli.

Wow. Questo è tutto quello che posso dire. Ho prenotato un appuntamento per un tecnico per venire a riparare il frigorifero una settimana e mezza fa. L'orario di arrivo doveva essere tra le 930 e le 10 del mattino. Quando il 10 oclock è arrivato e non avevo ricevuto una telefonata che mi lasciava sapere che era sulla strada (che mi è stato detto sarebbe accaduto) o niente, ho chiamato l'apparecchio Davis. L'uomo che ha risposto mi ha detto che il tecnico Cecil non era ancora in francamente, non sapeva quando stava andando essere in o se sarebbe stato in tutto a causa della pioggia. Mi state prendendo in giro? Così ho detto perché non ha chiamato qualcuno per farmelo sapere e l'uomo era sulla difensiva e ha fatto una scusa dopo l'altra dicendo che non sa nemmeno se i suoi dipendenti arriveranno quindi come può chiamarmi. Ho detto che il suo dipendente non ha chiamato il suo datore di lavoro per farle sapere quando sarebbe arrivato e lui ha continuato a trovare scuse. Era totalmente bizzarro. Gli ho detto che non capisco... e lui mi ha tagliato fuori e mi ha detto: "Cerca di capire. Non c'è motivo per cui qualcuno non possa chiamarmi e dirmi che il tecnico non sarà qui a quell'ora. È stata una delle esperienze più strane e poco professionali che ho avuto da un po' di tempo. Peccato che Gordon Ramsey salvi solo i ristoranti in crisi... questo posto ha bisogno di aiuto.