LUIGI FORTE: Basti dire solamente mitici Valerio e Enzo. La soluzione per ogni richiesta sulla stampa. Consigliatissimo.

Tony Sbaby: Il servizio lascia un po a desiderare, ordinato 2 volte affogato al bayleys 2 volte arrivato affogato al caffè, la terza volta ho dovuto specificare accuratamente quello che desideravo

Ottenere assistenza in questo luogo può essere difficile. Ad un certo punto, ho fermato un impiegato per chiedergli se poteva aiutarmi a trovare qualcuno e la sua risposta è stata: tutti sono occupati, dovrai solo aspettare. Ho capito che può essere occupato, ma non è così che si risponde a un cliente. Sapevo esattamente di cosa avevo bisogno e avevo solo bisogno di un armadietto sbloccato per ottenerlo. Avevo già aspettato 15 minuti cercando di segnalare le persone. Sapete chi ha finito per aiutarmi? L'affettuosa impiegata all'ingresso che ha segnalato uno dei suoi colleghi e li ha indicati nella mia direzione. È triste che la persona che lavora alla porta d'ingresso faccia di più per un cliente pagante che per chiunque cammini al piano. Tutto ciò di cui avevo bisogno era qualcuno con una chiave.