Riccardo Riccardo: Disorganizzazione totale. C'è alla reception una persona anziana che tratta le persone malissimo. Fa grossa confusione e poi addossa la colpa ai clienti. Ore di attesa nonostante appuntamento. Da non ritornarci

Silvano Pagani: Cambiano i referenti delle persone che ti seguono e l'agenzia neanche ti avvisa.
Vuoi disporre la domiciliazione bancaria e dopo un anno non è ancora attiva. Vuoi pagare la rata di premio scaduta dopo esserti accorto che la domiciliazione non era attiva e nessuno ti dice come provvedere al pagamento. Rimango perplesso.

Ho chiesto a 3 persone una semplice brocca di plastica chiara. Due mi hanno detto di no... uno mi ha mostrato qualcosa di simile... ma alla fine si è imbattuto in quello che volevo proprio su un apparecchio della corsia... oh bene... tutti hanno tagliato l'aiuto... così tutto il personale è occupato a fare provviste... i clienti sono lasciati a cavarsela da soli... quasi ovunque...