Antonio Tavilla: Ottima agenzia viaggi, ottimo il personale Professionisti al servizio del viaggiatore buoni consigli per viaggiare in totale sicurezza

La mia mail personale: Non sono di Bracigliano e non conoscevo questa pasticceria prima di assaggiare queste favolose zeppole di San Giuseppe.
Gradite anche le graffe in occasione di un festeggiamento, ottimo rapporto qualità/prezzo, avrei preferito solo un po’ di nutella in più.

Sono un cliente con un contratto di assistenza. Prima ci sono voluti due giorni per rispondere dopo 3-4 telefonate al loro servizio il sabato; il rappresentante non si è mai presentato o chiamato. Li ho contattati (il loro servizio di assistenza) la domenica e sono venuti la sera tardi, ma volevano farmi pagare la tariffa di emergenza del fine settimana, che ho rifiutato di obbligare... hanno concesso e mi hanno fatto pagare la tariffa di servizio regolare di $75. Avevo uno scarico intasato (l'unità ha due anni) che il tecnico ha fatto saltare e ha fatto un buon lavoro per far funzionare di nuovo la mia unità. Tuttavia, 5 giorni dopo, l'11 dicembre, io e il mio vicino abbiamo collegato un aspiratore RIGID allo scarico e abbiamo tirato fuori quasi due secchi di acqua e melma. Ero abbastanza sorpreso che ci fosse così tanta acqua nello scarico cinque giorni dopo. In primo luogo, questa settimana faceva freddo e il mio vicino del piano di sopra non era in casa (i nostri scarichi sono purtroppo legati insieme, come accade nella maggior parte delle unità del Jupiter CC). Perché ho pagato 150 dollari (servizio più il costo del drenaggio del sistema) e ho ancora questo problema? Inoltre è difficile trovare qualcuno che risponda al telefono ed essere messo in un continuo loop telefonico è fastidioso. ...Non sono felice e non rinnoverò!