14 giorni per effettuare la rigenerazione del filtro antiparticolato (normalmente il lavoro di un ora), con autovettura ferma, senza la possibilità di usufruire di una vettura sostitutiva (che ho dovuto noleggiare da terzi); lavoro effettuato solo a pagamento anche se trattasi di una Jeep in garanzia. FCA dovrebbe scegliere meglio i propri partner.

sehr freundlich und hilfsbereich

Mi hanno reso la Zafira, dopo un problema di raffreddamento segnalato puntualmente, semplicemente fissando un manicotto che perdeva e cambiando la batteria. Mi hanno assicurato tutto a posto..abbiamo fatto il test e provato la macchina.. !
Tornato a Treviso con il sospetto che non fosse proprio a posto, Opel Autogiada decreta la guarnizione della testata bruciata.
Bravi... Autocity..
Negati anche nella comunicazione con il cliente.. ci vuole un cavatappi per carpire anche una sola parola alla volta..
SUPERNEGATIVO!

Problem mit dem Getriebe im Urlaub schnell inkl. Aller Formalitäten(da Garantiefall) gelöst!
Vielen Dank !

Habe leider schlechte Erfahrungen mit dieser Werkstätte gemacht.
Bei der Jahresinspektion müsste diese normalerweise auch im Serviceheft vermerkt werden. Bei mir wurde gar nichts eingetragen, erst auf Nachfrage und dann noch mit Fehlern: Statt den erfolgten Wechsel von Öl und Ölfilter mit "Ja" einzutragen, wurde "Nein" angekreuzt. Ich habe darauf hingewiesen und es wurde dann einfach nur sehr schlampig durchgestrichen und korrigiert...
Zudem war nach der Inspektion ein richtig fetter schwarzer Ölfleck mitten auf meiner Zulassungsbescheinigung (Libretto). Der Angestellte im Büro hat die Verantwortung dafür zunächst abgestritten, sich aber nach Rückfrage beim Mechaniker bei mir dafür entschuldigt. Als Entschuldigung wurden mir daraufhin 70 Euro von der Rechnung abgezogen, dafür habe ich nun ein gesetzliches Dokument mit Fettfleck. Herzlichen Dank.
Es gab dann noch weitere kleine Ärgernisse wie ein vergessener Aufkleber für den erfolgten Ölwechsel an der Autotür, keine Autowäsche (obwohl sonst üblich), die ich hier nicht näher ausführen möchte. Vielleicht hatte ich aber ganz einfach nur Pech... Man kann diese Ärgernisse nicht mit Stress erklären, denn es war ein ruhiger Donnerstag Nachmitttag mit nur sehr wenig Betrieb. Die Preise sind jedenfalls höher (trotz Skonto über 100 Euro mehr für +/- die selben Leistungen) als bei meiner "Stammwerkstatt", in die ich leider aufgrund der Coronakrise nicht fahren durfte...

Die Jungs im Verkauf sind zwar alles andere als eine Augenweide - trotzdem sehr bemüht unf freundlich!
weiter so

Non prende l'usato

Wir waren hier in Urlaub, unser Opel hatte ein Defekt am AGR Kühler. Die Mitarbeiter in dem Autohaus sind sehr bemüht gewesen um uns schnellstens zu helfen. Ich war echt begeistert, unkompliziert, korrekt und sehr freundlich wurde uns geholfen. Preis- Leistung stimmte. Danke nochmal an das Team
Gruß Roland Fischer

Habe schlechte Erfahrung gemacht.Wollte mir ein zweites Angebot einholen wegen einem Peugeot Traveller neu da ich schon bei einem Peugeot Vertragshändler war habe das auch gesagt und der dortige Vertreter hat mir dann gesagt,er mache mir kein Angebot weil er sowieso nur aufs gleiche komme und es nichts bringen würde.Kann doch nicht sein daß man keine zweite Meinung einholen kann.Dieser Vertreter hat keinen Stern verdient.Einfach nur schade.43000 Euro sind ihm so entgangen. (Peugeot, Citroen Barchetti in Bruneck)