Avevo il coupon sul telefono, proprio quando il cassiere è andato a scansionarlo il mio telefono è morto. La sua risposta è stata. Hai dieci giorni per farlo aggiustare, torna quando il tuo telefono è carico. Il mio punto è che stava guardando il coupon, sapeva che avevo il coupon, ma non ha offerto alcuna assistenza, credo che avrebbe potuto fare qualcosa. Un servizio clienti davvero scadente.

Abbiamo avuto una grande esperienza oggi con Brandon. È stato estremamente disponibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti e felici di tutto ciò che stavamo acquistando. Ha anche dato consigli e raccomandazioni estremamente utili per aiutarci. Non solo è stato molto gentile, ma ci ha fatto sentire i benvenuti. Non sembrava infastidito quando gli chiedevamo aiuto, il che fa davvero la differenza. Tornerò sicuramente dopo questa visita piuttosto che andare da Lowe's o in qualsiasi altro negozio. Brandon merita un grande riconoscimento per il suo servizio da 10/10, l'atteggiamento e la gentilezza!!!