Phabio Seventynine: pessimo servizio assistenza. Giorni per avere un appuntamento, che poi va preso quando dicono loro, anche se ti avvertono il giorno stesso. Presi appuntamenti in precedenza, poi cancellati, perchè 'titolare' e 'tecnico' non si mettono d'accordo e seguono calendari diversi, senza confrontarsi. Completa disorganizzazione.
Dopo 10 giorni di attesa, escono e cambiano un cavo elettrico in 45 minuti di lavoro: 98 euro di spesa. [edit] Mi sento preso in giro [edit], visti i costi di materiale, il diritto d'uscita e il tempo/manodopera. Mai più.
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Così è meglio?
Nessuno vi ha dato dei truffatori ("siamo vicini alla truffa" non è "sono dei truffatori"), le recensioni nascono esattamente per questo, per dare un valore al servizio di un'azienda. E il mio giudizio non è soddisfacente: fatevene una ragione.

Perchè non rispondete nel merito del commento, invece?
Avete o no chiamato per appuntamenti il giorno stesso, quando il tecnico era già 'in zona'?
Avete o no cancellato 2 appuntamenti?
Siete usciti o no dopo 10 giorni dalla prima chiamata?
Nessuno dice che siete un 'pronto intervento', ma nemmeno un servizio assistenza organizzato. Non vi parlate fra voi, dite che venite e non lo fate...e io di pazienza, ne ho avuta moltissima.
Ad aprile avete chiesto e ricevuto 98 euro a fronte di un'uscita programmata che ha richiesto oltre alla sola manodopera la sostituzione di un cavo elettrico di meno di 3 metri, o no?
Il lavoro è ben fatto, infatti non trova traccia nel mio commento in negativo di questa cosa.
Ma non ho scritto bugie. Se deve rispondere, lo faccia nel merito, senza minacciare nessuno, che il solletico, non lo fa solo a lei.

Ps. Il servizio post-vendita è perfettamente in linea con quello di assistenza. Sono contento del solletico che vi fanno questi commenti, che non ha saputo sbugiardare nel merito: dove sono le cretinate, lo sapete solo voi, come gli 'insulti'.

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