Franco Dentico: bravissimi tutti, dal "guru" Fabrizio, a Stefano, Maurizio, Paolo, Samuele. Ho paura di dimenticarne qualcuno......

cello cello: Avrò chiamato 10/15 volte per fare la visita medica sportiva, prima mancava la bicicletta, poi dopo un mese la bici era arrivata ma avevano bisogno della conformita' della bicicletta fino a che all ultima chiamata mi hanno detto che mi chiamavano loro, saranno passati 2 mesi e mezzo e nessuno mi ha chiamato! Avete perso un cliente e secondo me ne perderete altri se vi comportate in questa maniera

Quarta visita in questo negozio questa settimana nel tentativo di acquistare un MacBook Pro. O sono a corto di personale o sono pigri, se non entrambi. Zero aiuto e zero cura. Essendo proattivo ho chiesto aiuto ad un rappresentante e gli ho detto testualmente: "'Sono pronto a comprare un 13" pro 256g'"- il membro del personale del bb ha poi chiesto a un collaboratore se erano in servizio e qualcuno voleva ancora aiuto. Come ho osservato questo sembrava che l'impiegato avesse chiesto il braccio e la gamba del suo collega. Zero servizio, zero cura. Poi sono andato a chiedere aiuto a qualcuno al di fuori di Apple. Gli ho detto "' la mia quarta visita qui questa settimana, sto cercando di comprare un portatile, nessuno è disponibile ad aiutarmi, mai'"- la sua reazione: "Dovrei andare a chiamare qualcuno? "La mia reazione: La mia reazione: "No, 1500 dollari che escono dalla porta, non è un grosso problema, lo ordinerò", la sua reazione: "Ok, grazie".