Sono andato in questa sede per acquistare un roomba 960 (non un acquisto economico), e la signorina che era alla cassa mi ha portato una scatola che aveva buchi e strappi, e sembrava come se fosse già stata aperta. Ho chiesto gentilmente se potevo prenderne un'altra perché quella sembrava aperta e forse danneggiata. L'ha fatto con riluttanza. Quando le ho mostrato il mio coupon del 20% da scansionare, ha detto che non poteva prenderlo perché era scaduto. Ora so per certo che ho dato coupon scaduti a BBB senza problemi. Non ho discusso questo perché mi aveva già infastidito cercando di darmi una scatola rotta. Hanno appena perso una vendita di 700 dollari.