Molto comodo da raggiungere, ampio parcheggio

Non consegnano la merce, non avvertono e fanno risultare che hanno tentato la consegna anche se non è vero. Putroppo non ho potuto scegliere con chi spedire, poi non lamentatevi che restate senza lavoro! Da denuncia! F***!

Cordiali e disponibili, sia al telefono che in loco.

Sono stato in sede per ritirare un pacco, sono stati veloci e gentili.

Disorganizzati. Consegnano sempre un giorno dopo la data di consegna stimata. Pacco arrivato alle 7 del mattino nella sede di Ronchi, provincia di Gorizia, il corriere non è in grado di consegnarlo entro le 18.30 della sera ad Aquileia. (A neanche 10 km di distanza) Io pago la maggiorazione per avere la consegna in 24 ore e puntualmente o mi devo recare di persona nella sede per ritirarmi il pacco, se lo voglio avere in tempo, o il corriere se lo tiene nel furgone fino all'orario di rientro e consegna il giorno dopo (quindi non posso nemmeno andare a ritirarmelo). Purtroppo per le prossime volte, sarò costretto ad evitare gli acquisti con spedizione gls. Peccato.

Tutti pacchi mi arrivano sempre in anticipo o in giorno previsto. Siete troppo efficienti .
Sempre stato soddisfatto con la vostra spedizione.

Effettuiamo tramite GLS migliaia di spedizioni l'anno.
Grande efficienza e disponibilità al problem solving per la sede di Gorizia.
Puntualità per ritiri e consegne, cortesia e disponibilità verso il cliente li vedo all'ordine del giorno.
Bravi

Visto il tracciamento della merce ordinata su eBay, notavo la giacenza nel magazzino sede GLS di Gorizia (go) dislocata nel comune di Ronchi dei legionari. Passato qualche giorno (senza ricevere alcun avviso telefonico) mi recavo presso la sede, dove mi informavano che il mio "pacco" era stato "misteriosamente smarrito" .... Un mistero... Fornivo i dettagli del pagamento, per poi essere rimborsato...

Nel giorno previsto della consegna, in tardo pomeriggio, il tracking segna che essa non è avvenuta per indirizzo sbagliato. Chiamo l’assistenza Gls Gorizia, risponde una signora piuttosto scortese che quasi mi insulta dicendo che non è colpa loro se hanno consegnato il pacco nel paese a fianco, era un problema dell’azienda mittente e che se non provvedevo a contattarli e a far cambiare l’indirizzo al più presto avrebbero rispedito il mio pacco da dov’era venuto. Così ho dovuto contrattare l’azienda danese che mi ha dato UN INDIRIZZO MAIL ITALIANO DELLA GLS (cosa che a quanto pare la segretaria non è stata in grado di fare). Stabilita la consegna due giorni dopo, oggi arriva il pacco e sopra c’era l’indirizzo giusto segnato dal negozio in grande e due a fianco entrambi sbagliati della Gls di cui l’ultimo corretto in penna.
Due stelle solamente perché il pacco è arrivato integro nella data stabilita tramite mail.

Perfetto.Noi abbiamo trovato sempre persone celeri telefonicamente per le spedizioni e nessun problema con la consegna dei pacchi .

Bravi e veloci!!

La ragazza alla reception è brava veloce e gentile.

Due esperienze negative nell'arco di pochi mesi: entrambe le volte ho dovuto controllare sul sito la situazione della spedizione per capire che il corriere fosse passato.
Inoltre, questa volta, al secondo giorno in cui il corriere sarebbe dovuto passare (al primo non ero a casa), fino alle 16 il pacco risultava in consegna, tanto che telefonando al deposito mi avevano confermato che sarebbero passati nel giro di poco più di un' ora, ma poi mi è arrivato un aggiornamento della spedizione che dichiarava di aver riprovato la consegna in un'ora in cui a casa c'era qualcuno. Morale della vicenda: devo ritirare il pacco (il quale mi serve per lavoro, non per uso personale) il giorno dopo al deposito, con un ritardo di quattro giorno, pagando lo stesso la consegna!

Velocissimo!!

La professionalità nella consegna la potete trovare da altre parti.

Tutto ok.

Concordato ritiro in fascia 9-13 sono le 14,00 e ancora non si é visto nessuno. A nulla è servita la telefonata in sede. Non è la prima volta che capita. Servizio pessimo

Una pessima esperienza: In poche parole, il corriere suona, lo vedo nel video citofono, apro ma lui sparisce, vado giù in etrata a cercarlo, non vedo neanche un'avviso di giaccenza (!); praticamente va così di fretta che non lascia neanche il tempo materiale di potersi incontrare. torno, entro nel sito dove l'ho comprato e mi dice che hanno provato consegnare il pacco senza successo ad un'orario di tanto precedente a quello in cui ha suonato al campanello. Do solo una stella perche nel call centre sono stati molto gentili, altrimenti, non meritava neache quella. Assoluttamente non affidabile come corriere.

Sempre cortesi e professionali...mai avuto problemi con loro a differenza di altri corrieri.Bravi!

Non meritate nemmeno una di stella..oggi passa il vostro operatore suona una volta il campanello,io esco di corsa con i soldi in mano e lui va verso la macchina(pensavo stesse andando a prendere il pacco)e se ne va..al telefono in ufficio non rispondete mai..pessimo servizio..mai più con voi...in effetti guardando il resto delle recensioni sono tutte negative apparte quelle dai vostri stessi operatori..zero voglia di lavorare

Il mio spedizioniere di fiducia

Buon servizio

Il peggior corriere che ci sia: attese infinite al telefono, tracking mai rispettati e modificati nel corso della giornata di consegna, rimani a casa per ricevere la consegna e naturalmente la consegna non viene fatta sul tracking scrivono che sono passati ma il destinatario era assente. Da evitare.
Non si meritano nemmeno una stella.
Paolo
Fiumicello

Facile da raggiungere, personale veloce e disponibile

Dopo aver atteso quasi 50 minuti che mi rispondessero al telefono sentendo sempre la solita voce registrata che mi diceva di restare in attesa di essere collegata al numero richiesto per prendere accordi per il ritiro di un pacco, ho fatto 20 km per raggiungere l'ufficio, che è decisamente fuori mano , ma non ho trovato un servizio che mi abbia soddisfatta. Certo siamo sotto le feste e il lavoro non manca, ma dopo aver atteso di essere servita, la cosa che proprio non mi è piaciuta è stata la mancanza di privacy. Mi presento con nome e cognome, mi chiedono un documento per il ritiro dei pacchi, copiano dei dati e poi, mentre un altro utente entrato in ufficio si appoggia tranquillamente al bancone accanto a me , mi ripetono ad alta voce il mio indirizzo per sapere se è corretto...ma il documento cosa te l'ho dato a fare?

Dopo il secondo tentativo di recapito andato a vuoto le cose di fanno difficili. Sede provinciale eccentrica, in zona aeroporto. Servizio accettabile, con personale disattento all' ordine di arrivo (gli "habitués si infiltrano indisturbati e la plebe attende).

Lenti, lentissimi.. ogni volta che vado a ritirare un pacco devo prendere una giornata di ferie. In più il call center to butta giù la chiamata senza alcun motivo anche mentre parli

Incompetenza a non finire , cambiate operatori

Oltre ad essere scortesi al telefono sono gli UNICI corrieri che riescono a sbagliare. Grazie a Dio Amazon non consegna più con GLS

4 stelle tutte..... all'inizio è stato molto difficile però,pian piano qualcosa è migliorato......o forse ho capito io, il loro sistema.

trovi l'avviso di passaggio ma in realtà io ero a casa, quindi vuol dire che neanche provano a suonare il campanello..con il risultato che alla fine devi andare a ritirare il pacco a ronchi..ogni volta la stessa storia..ma perché certe aziende continuano a scegliere questi corrieri poco seri..che poi corrieri non è il nome esatto visto che il pacco tocca andarlo a ritirare in sede..pessimi!!!!!!!!!

Grazie a Gabriele, Umberto e a Walter, responsabili che mi hanno permesso di lavorare presso di loro come corriere, per avermi aiutato a maturare e per avermi mostrato cos'era la professione da corriere, con i lati positivi e negativi di vivere la società d'oggi nella consegna e nel rispettare pure i tempi, grazie!!! In Fede Da Ros Marco

Pazzesco, ho atteso 30 minuti che mi trovassero un pacchetto ed una tipa che probabilmente fino a quel momento stava dormendo si ricorda che il pacchetto ce l aveva sulla scrivania davanti agli occhi.

Davvero male, mi sono recata a Ronchi per la spedizione di un pacco, l’impiegata al bancone dell’ufficio operativo molto scortese, ho salutato e me ne sono andata via!!!

Meritereste zero stelle sono di una maleducazione e scortesia inaudita oltre ad avere un pessimo servizio anno recapito telefonico e non si degnano nemmeno di fare una telefonata dopo il secondo avviso lasciato dentro la cassetta delle lettere bisogna recarsi presso la sede GLS più vicina per il ritiro della merce alla richiesta di sbloccare rispondono che non è possibile insomma uno schifo un vero schifo azienda pessima per quanto mi riguarda dovrebbero andare a lavorare presso stalle di mucche a spalare letame come minimo vergogna vergogna e ancora vergogna.

Ottimo rapporto con il personale interno ed i corrieri
Per chi vuole rapporti di lavoro continuativi sono una valida soluzione

Mai avuto problemi

Serietà zero, fanno pubblicità che il pacco viene consegnato in 24 ore a livello nazionale poi quando capita che lo aspetti da 3 giorni ti dicono telefonicamente che non lo garantiscono e che povero l'autista evidentemente non è riuscito a consegnare .. Veramente una vergogna per quello che si paga.... Lo sconsiglio vivamente e farò di tutto per ricevere il rimborso della spedizione

SERVIZIO STOMACHEVOLE. RITARDI. PACCHI DANNEGGIATI E RITARDI NELLA CONSEGNA, INVENTANO CHE HANNO CONSEGNATO E CONTATTATO I CLIENTI QUANDO NON è COSI', AFFERMANO COME GIUSTIFICAZIONE CHE I DESTINATATI PRENDONO CONTATTI CON GLI AUTISTI DOVE CIO' NON ACCADE, PER DI PIÙ' SON IN POSSESSO DEI RECAPITI TELEFONICI DEI DESTINATARI E C COME AFFERMANO NON CHIAMANO. SPEDIZIONE IN ATTESA DA 4 GIORNI E PER IL MITTENTE RISULTA CONSEGNATA OVE ORA NON è ANCORA STATA CONSEGNATA, AZIENDE COME QUESTA A MAGGIOR RAGIONE SE UN CLIENTE HA PREPAGATO E NON PAGA IN CONTRASSEGNO DOVREBBERO CHIUDERE PER SEMPRE

Peggiori su 6 consegne tutte ritirate in sede

I peggiori in assoluto! Quando vedo che il corriere è gls stò male.
Consegnano un pacco ogni 5 se va bene!Pur pagando le spese di spedizione ti chiedono se puoi andare tu in sede a ritirarlo! Non tentano neppure la consegna,scrivono consegna concordata con il cliente,quale concordata e con chi?! Sono in attesa da 3 giorni e ho poche speranze che arrivi in giornata.

Servizio valido di consegna merce. Disponibilita', e servizio!!!

Un buon posto

Ho ordinato un pacco via internet, dopo tre giorni mi doveva essere consegnato a casa, ma il fenomeno che lo ha portato ha fatto la dichiarazione che l'indirizzo era errato, figurarsi se non lo so dove abito, ridicolo, poi magari hanno il coraggio di sputtanare i concorrenti, quindi adesso dovrò andare a ritirarlo al magazzino pur avendo pagato le spese di spedizione, un disastro, per non ritrovarmi di nuovo al punto di partenza!!!

Personale menefreghista

Brutte esperienze con le spedizioni.

Molto molto molto contenta!!!! Molto bravi !!!

Zitelle acide pur essendo giovani

Anch"io ogni volta con la consegna, fa' uno squillo al citofono e poi se ne va, dicendo che non ha risposto nessuno, má testa di ... mi darai almeno il tempo di arrivare al citofono??? sopratutto perche tante volte ci sono anziani a.ritirare i pacchi ....e non hanno la.nostra velocita'...

Peggiori in assoluto. Quando faccio qualche ordine e vedo che è stato spedito con gls, già vado in panico, perchè so, che loro sono i peggiori in zona. Anche sta volta, spedizione 24h, spedito lunedì mattina. martedì arrivato a Gorizia con ritardo percio nn è consegnabile. Ok, mercoledì, scritto in consegna dalle 9:30 di mattina, aspetto tutto il giorno, SENZA USCIRE DI CASA, alle 17:30 chiamo la loro sede, mi dicono che pacco già rientrato con corriere in sede. Prima di 17:30, quando consegnano fino le 18:30....HO PERSO IL GIORNO INTERO PER STE M*RDE, ogni santa volta che mi capita gls, ogni volta ho problemi con loro. MA CHIUDETE STA DITTA DE CAZ*O, così negozi online nn affideranno piu i pacchi a voi............UPD: hahaah, riguardo sito alle 19:10 e vedo che hanno messo " 13:51 - indirizzo errato, In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna" Quando indirizzo è giusto, e poi chiamando la sede mi hanno detto che corriere con mio pacco non è riuscito consegnare per il tempo mancante xD Bugiardi)

Ottimo corriere molto professionale

Al caro Moris BRT ect. occhio che forse sono ancora peggio

Buon servizio

Ennesima volta che pago una spedizione per poi andarla a ritirare in sede. Il corriere dice che non trova nessuno all’indirizzo fornito e la signorina della sede dice che l’indirizzo è sbagliato, peccato che stiamo parlando di un’azienda nota e che questa rimane APERTA h24 in più nella cassetta delle lettere non è presente nemmeno il “cedolino” del passaggio del corriere. Unica soluzione, cambiare corriere, con BRT , SDA, UPS QUESTO PROBLEMA NON ESISTE!!!

Dalla Germania pacco direttamente in giacenza! Motivo? A detta della signorina al telefono " non recapitabile per indirizzo errato o non recapitabile perché forse corriere non esperto della zona e nessuna opzione per altra cosegna, solo ritiro. Ma come? Con il mio cellulare sono arrivato davanti la loro sede al centimetro.Ho pagato 17,50€ le spese di spedizione di un orologio che compresi adesivi non arrivava a 1/2 kg + benzina e 1 ora di viaggio. Ottimo servizio...Complimenti!!!