Atteso oltre 2 ore per poi non essere ricevuto a causa di una momentanea assenza al momento della mia chiamata del numero , per pochi minuti . Al rientro in sede si sono rifiutati di ricevermi . Pessimo servizio

Personale maleducato partendo dalle persone anziane che ti assistono allo sportello , cercano di liquidarti in 2 minuti..dopo che l’appuntamento è durato mezz’ora mi sento dire a bassa voce da due giovincelli che erano lì a girarsi i pollici che io ero ancora lì a chiedere informazioni e che il loro collega non riusciva a liberarsi da me...siete davvero squallidi ,ma siete qui per lavorare o per giocare ? non sapete proprio cosa vuoldire stare a lavoro!!

Non si può mettere di meno come stella... niente parcheggio, affollatissimo, molto stretto come posto... il peggiore.

Personale disponibile ho avuto il mio documento in tre minuti

Pessimo. Personale sgarbato e assolutamente incompetente, qualsiasi sia il quesito dicono che non è loro competenza (anche se lo è). Non credo di aver trovato una sede INPS peggiore di questa. Alla reception ti prendono in giro e allo sportello non ti sono di alcun aiuto. Evitate un'attesa lunghissima e inutile, andate in una sede a Milano piuttosto.

Malgrado tutto ho trovato un ufficio pulito in ordine ed efficiente. Il personale in accettazione molto disponibile e solare. Raramente si respira una atmosfera piacevole in uffici simili ...statali ....

Appena uscita.. dopo un ora di attesa.. ci chiamano allo sportello 1.. una 'signora' nn aspetta neanche che finiamo di spiegarci e ci manda via dicendoci che ci dovevamo rivolgere da un altra parte e alla richiesta di spiegazioni ci ribadisce in malomodo ' come ve lo devo ripetere che nn dipende da noi?'.. bastava solo che educatamente ci dicesse a chi rivolgersi... complimenti.. per la sua maleducazione!x

Complimenti per il lavoro che il signore super gentile fa all'ingresso e specialmente complimenti per la pazienza nell'ascoltatr le problematiche di ognuno senza mai perdere il Self control!

Parcheggio disabili all'ingresso. Servizio di vigilanza operativo. Commessi rapidi a darti il numero in base alle tue problematiche.
Numero sportelli sufficienti.
Attesa media circa 40 minuti se non arrivi quando aprono.
Impiegati gentili , competenti e veloci.

La mia esperienza è stata super positiva: in un quarto d'ora ho ritirato il mio pin e tutto il personale è stato gentilissimo e molto disponibile.

personale arrogante e poco preparato. Chiedo se qualcuno non ha più voglia di lavorare rimanga pure a casa. Che vergogna!

Cortesia al telefono

Una stella è regalata: qui troverete cose interminabili, e dopo ore di estenuante attesa, l'incaricato di turno vi liquiderà in due minuti con evidente supponenza.. nel migliore dei casi, non viene risolto il problema. Cge tristezza...

Dipendenti imps allo sportello scorbutiche maleducate alzano la voce soprattutto le donne educazione zero ! Pagato dal cittadino FIRMIAMO PETIZIONE PER LASCIARLI A CASA NON SERVONO A NULLA CHIUDERE GLI SPORTELLI SUBITO .FARE TUTTO OLINE.

AL telefono sede inps sesto san giovanni,tutto tace.

Molto gentile

Prenoto con call center e scopro che era solo per consegnare doc....solo per consegnare!!!
La persona che mi riceve non sa che pesci pescare....
Ok...prendo biglietto per fila....40 n. Avanti....
È la 4^volta che vengo...e torno via senza che abbiano fatto qualcosa....mah!
Altri documenti da portare...e spunta anche ag.entrate.

8 giorni ancora e non mi avete pubblicato la data della naspi. Come può pagare le bollette 1 cristiano. Rimediate x favore

servizio molto basic: non sanno dirti più del già noto.

Non professionali, soprattutto il signore al rilascio del ticket. Andate da un'altra parte... (Impreca in continuazione)

Professionalità educazione

Essendo di Sesto San Giovanni questa e la sede INPS di competenza. Quella al rondò non esiste più. Andate presto se volete prendere posto. Si sale al primo piano e ci si rivolge al banco al centro con il codice fiscale e si ottiene il numero per l'attesa. Per comodità allego il foglio per la delega che mi sono fatto lasciare che può essere utile a qualcuno...

Tanta fila ma la signora con la quale ho avuto a che fare era competente

Personale, veloce, competente e cortese.

Per attivare PIN era molto veloce, ricordatevi di portare la tessera sanitaria per fare fila più veloce

Solo due definizioni:
Incompetenza e menefreghismo
Sono andato tre volte per un problema ricevendo ben tre risposte differenti.

Pin che arriva a casa dopo settimane... chiedi per sapere a che punto è e rimbalzano la responsabilita sulle poste. Nom sanno dirti se è stato soedito o meno... tramite i loro sportelli non puoi e non ti fanno fare nulla ... ti rinviano eventualente ad un caf iperaffollato.
Soldi pubblici buttati. Vergogna un servizio che paghiamo von le bostre tasche.

La mia azienda si é trasferita e tramite sindacato ci siamo dimessi per giusta causa (trasferimento oltre i 50km) ho fatto la domanda di Naspi il 5 aprile...su 200 che eravamo, hanno respinto la naspi a 6 persone, ma dico la legge allora non é uguale per tutti, le circolari inps hanno valore solo per alcune persone e basta? Io e un mio collega sotto sesto san giovanni abbiamo ricevuto la respinta inoltre comunicata a me il 27 luglio, dopo mesi di invio documenti continui (gia allegati oltretutto alla domanda), ora sto aspettando il tfr, altro casino...possibile che l'inps lavori cosí male? É davvero una vergogna!! Siete vergognosi!!! Telefoni al contact service e ogni operatore ti dice cose diverse, per sbolognarti!!!!

Si potrebbe fare molto di più per il pubblico: era il 14 luglio, siamo stati accolti da un caldo fastidioso, senza aria condizionata, l'attesa prima di essere serviti è durata un'ora e mezza, molta confusione all'ingresso per non capire cosa si deve fare e a chi si deve rivolgere, perché predisporre una sola sedia per postazione cliente quando spesso si va accompagnati? Uno deve stare in piedi? Metto le due stelle al posto di una perché la donna che ci ha preso in carico è stata gentile ed esauriente.

Incompetenti e pure cafoni. Sono incinta e ho a che discutere con questi individui da 5 mesi. Ora si sono persi il mio modulo sr163 e non posso percepire dalla posta in contanti la prestazione che mi spetta di diritto perché superiore ad una certa cifra e che sin dall'inizio non volevano erogare. Se non avete voglia di lavorare lasciate posto a chi ne ha, capre.

Arrivo alle ore otto di mattina e con altre persone fuori leggiamo un avviso che dice che la sede è chiusa per assemblea del personale. Chiedo alla guardia giurata che mi dice:"È da una settimana che c'è fuori l'avviso." Ma che cavolo di risposta è? Sul sito non era specificato che oggi sarebbe stato chiuso. Morale, buttato via mezza giornata per colpa di una manica di incompetenti che neanche si sono degnati di mettere un avviso on linea. Che tristezza.

Gentilissimi e disponibili ad ogni richiesta, ci hanno aiutato anche per la compilazione di un modello, difficile da interpretare.
Addirittura il Direttore stesso e il Sig. Pasquale si sono adoperati prodigiosamente.
Finalmente un servizio pubblico a 5 stelle.

Finalmente qualcuno attento alle esigenze di chi ha più bisogno

Ho provato a telefonare al sig Giuseppe Carbone, ho mandato delle Email, ma, non ho ricevuto MAI un risposta. Essendo fuori Milano mi chiedo: Internet e telefoni per l'inps è un servizio o un diservizio?

Disoccupazione

Incompetenti.... non hanno la più pallida idea di cosa gli chiedi. Cercano cose sul sito inps e non esistono neanche oltre a dirti ti diamo il Pin e ci pensi tu in via telematica dopo che ci hanno provato loro senza riuscirci. Incompetenti passato per 6 giorni 4 ore al giorno di attesa per non combinare nulla aspettando mesi per prendere la malattia ancora non ricevuta. Vergognosi.