Ho avuto una grande esperienza. Un servizio clienti incredibile. Cercano davvero di soddisfare i clienti. Mentre mi guardavo intorno, sono stato testimone che uno dei manager era super gentile con un cliente avido e maleducato. Il cliente ha sempre ragione, ma questo manager è stato super paziente. Sono stato lì molte volte, molto felice. Grazie Tom.

Devo ammettere che sono piuttosto frustrato con la consegna a domicilio di Home Depots. Ho tentato di usarlo due volte. La prima volta l'ordine è stato consegnato incompleto. Dopo diverse ore di attesa con il loro servizio clienti mi è stato detto che il direttore del negozio mi avrebbe richiamato...pensate che sia successo? Alla fine ho rinunciato perché l'importo in dollari non valeva più la pena di aggravarsi. Ho deciso di provare di nuovo. In qualche modo (probabilmente un mio errore) uno dei prodotti ordinati (su 10) è elencato come negozio da ritirare e il resto è etichettato per la consegna. Così ho chiamato di nuovo. 45 minuti di attesa. Finalmente raggiungo un umano. Il loro sistema è fuori uso e devo richiamare. Per quanto conveniente possa sembrare, semplicemente non riescono a capire come gestire questo... mai più