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UPS - Filiale di Reggio Emilia

Via Giulio Natta, 6, 42124 Reggio Emilia RE, Italy
http://ups.it/
Recensioni: 54 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
5
Bene
1
Media
1
Male
0
Terribile
47
Sabato 9AM–12PM
Domenica Chiuso
Lunedì 8AM–7PM
Martedì 8AM–7PM
Mercoledì 8AM–7PM
Giovedì 8AM–7PM
Venerdì 8AM–7PM

Recensioni

04/05/2020
davidesrt

Pessimi come altri, alcuni dipendenti non conoscono la lingua italiana, non riescono a parlare bene al telefono perchè provenienti da altre nazioni, non leggono i nomi ed indirizzi correttamente, non è colpa loro purtroppo mi dispiace ma un minimo indispensabile di professionalità ci dovrebbe essere , qui non c'è nulla , l'importante è spendere meno??? pagare meno? Da questo ne deriva una totale inaffidabilità.
Evitate quanto possibile la consegna a domicilio ed optate per il fermo deposito in sede , sempre che riusciate a risolvere.
04/05/2020
Edith Maria

Ottimo! Bravi bravi.
04/05/2020
Paolo Tito

I corrieri fanno delle finte consegne, dicendo di aver lasciato il biglietto, ma non lo lasciano mai, perché le consegne non vengono effettuate
04/05/2020
francesco ferretti

Pessimo, fingono le consegne e non hanno nemmeno un telefono a cui contattarli, ti costringono ad andare la a dirgli in faccia quello che pensi di loro
04/05/2020
Satel Srl

Assistenza telefonica inesistente
04/05/2020
Andrea Fagagnini

Fortunatamente nel momento in cui sono andato per spedire un pacco non c’era nessuno pertanto l’addetta alla ricezione è stata gentilissima e rapidissima. Tutto ok!
04/05/2020
Polli Sparaco

Semplicemente vergognosi. Hanno fatto risultare un oggetto consegnato e firmato (Firma tra l'altro errata con un cognome simile ma modificato), mai avvenuta. In più un altra consegna "non riuscita", mentre in casa ero io presente!
Da denuncia!
04/05/2020
Loop Connection

Un'Odissea! Il pacco ordinato il 25 luglio doveva arrivare il 26 con spedizione express. Arrivato a Reggio Emilia dalla Polonia, in men che non si dica, da Reggio Emilia in 2 giorni non sono riusciti a recapitarmelo a Castellarano (25 km) scrivendo sul tracking che erano passati il primo giorno, ma non avevano trovato nessuno, mentre invece per il secondo giorno il problema erano le condizioni climatiche. (si vede che a causa del troppo sole il corriere era andato al mare un attimo!)
Questa mattina 28 luglio chiamo l'assistenza UPS che mi risponde dalla Turchia dicendomi che il mio pacco è in sede a Reggio, ma non può essere ritirato in alcun modo e che devo aspettare fino a Martedì 31 luglio.
Non contento della chiamata, mi reco a Reggio Emilia per provare a ritirare il pacco nonostante mi abbiano detto che non sarebbe stato possibile.
Il ragazzo alla reception gentilissimo me lo va a prendere e si scusa dicendo che il corriere che fa la mia zona si era schiantato con il furgone il giorno prima.
Ringrazio, prendo il pacco e me ne vado...
Insomma, 3 versioni differenti. Fortunatamente sono riuscito a recuperare il pacco, ma chiederò sicuramente un rimborso dato che avevo pagato per una spedizione di un giorno...
04/05/2020
Miele Sincero

Call center Tunisia cortese e preciso. Il vettore mi ha chiamato e la consegna ineccepibile nel giorno dichiarato.
04/05/2020
JOHN 5

Totalmente inaffidabile!!!
04/05/2020
Raffaello M

Incredibile!
Ricevuto una consegna parziale, e ci può stare!
Per ricevere i rimanenti pacchi, dopo 15 gg contatto il centralino comunicando il codice
Risposta! La consegna è già stata effettuata!
Spiegando il problema, allora mi chiedono i numeri dei pacchi mancanti!
Facendo presente che i pacchi mancanti erano presso i LORO magazzini e non li potevo conoscere e non avevo nessuna email con elenco, per motivi di Privacy non era possibile avere altre.......informazioni!
04/05/2020
Gian Paola Rossi

Comincio a dubitare che questo corriere esista. Nell'era della comunicazione veloce istantanea e globale, il silenzio è assoluto. Sul sito risultano innumerevoli tentativi di consegna, agli orari più improbabili (perfino alle 4.58 del mattino), ma sono più che certa che da me nessun corriere UPS è mai venuto. Spero di non averne a che fare mai più
01/05/2020
Lupy Lupackiot

si inventano tentativi di consegna mai avvenuti: servirebbe una scala negativa di punteggi per rendere appieno il mio giudizio, tipo -10mila stelle!!!!!!
01/05/2020
Cri4Game

Servizio tremendo. Non si può fare richiesta di "cambio indirizzo di consegna" fino a quando non è stato effettuato almeno un tentativo all'indirizzo errato. Nonostante la segnalazione al servizio clienti. Non esiste una procedura interna per risoluzione dei problemi di questo tipo, creando un disservizio che, nel mondo dei corrieri all'alba del 2020, non esiste. Errare humanum est, perseverare autem diabolicum.
12/05/2019
Adrian Filip

1 stella perché 0 non è possibile!!
Questi devono cambiare mestiere, o almeno provare ad impararlo, servizio alquanto truffaldino.
Sinceramente mi sento preso in giro visti i loro 3 tentativi di consegna non andati a buon fine che in realtà se li sono sognati di notte. L'avviso di mancata consegna che dovano lasciare come volevasi dimostrare manca.
11/05/2019
Emilia Romaniello

Una stella perché se ci fosse lo 0 lo metterei. È la seconda volta che mi danno un consegna il pacco e che a fine serata senza aver visto ombra di un corriere cambia stato in 'tentativo di consegna fallito". Per me possono anche chiudere!
11/05/2019
Ivan Belli

Ritardi su ritardi, neanche i corrieri delle poste sono cosi scarsi
10/05/2019
Andrea Aldini

Semplicemente allucinante. Hanno detto di aver tentato due volte la consegna quando in realtà eravamo in casa. Abbiamo provato a contattarlo ufficio clienti. Una segreteria automatica con delle richieste assurde gli fa solo perdere del tempo. Assolutamente da evitare
10/05/2019
Sabrina Trazzi

pacco nn arrivato sebbene ero presente il giorno stabilito per la consegna
10/05/2019
giovanni cariello

E' senza dubbio il peggior servizio di corriere Che abbia mai visto..I corrieri non passano per la consegna Della merce acquistata obbligandoti a provvedere personalmente recandoti alla filiale Di distribuzione...e' Una Vera e propria truffa ai Danni dei commercianti e consumatori...
09/05/2019
harjinder singh

Servizio molto buono, sono stati disponsibili e gentili.
05/05/2019
marco merola

basta leggere le numerose recensioni negative per capire che sono nella confusione più totale... consegna fatta ma 1 collo anzichè due
cerco su internet telefono filiale reggio ma solo numero di centralino di milano che non risponde (tutta la mattinata occupato??!!) vado di persona non rispondono al campanello (ho qualche dubbio che ci siano vialetto che porta alla porta d'ingresso pieno di erbacce sembra abbandonato citofono sporco da fare schifo con adesivi rimossi... boohhhh) consiglio per consegna efficace di .... Pregare!!!
04/05/2018
Emil.C.videochiaro-gmail

... è inutile ripetere mille volte che dichiarano di essere passati, quando spesso non è vero, ormai questo l'hanno imparato anche i sassi; il problema è che non sono io a scegliere il Corriere; e ancora oggi me lo ritrovo... e mi ritrovo l'ennesima bugia. Qualche anno fa addirittura mi sono prestato personalmente per andare a ritirare il pacco e mi dichiararono di avermelo già consegnato, quando per quello stesso giorno una loro mail mi confermava che erano passati senza avermi trovato a casa; è ovvio che non possono essere vere tutt'e due le cose, poi avendo avvisato in sede di questa contraddizione mi rispondeva la centralinista dicendomi che il pacco mi era stato messo dentro la cassetta della posta quando in realtà la fessura non ne consentiva l'introduzione essendo il pacco notevolmente più grande per potervi entrare, ne ho parlato con un assistente di Amazon e si è indignato pure lui per la mancanza di serietà, alla fine amazon mi dovette rimborsare per poi rivalersi delle spese addebitandole al Corriere in oggetto, dire vergogna è poco !!
04/05/2018
Matteo Santini

suona una volta alla porta e dopo 10 secondi lancia il pacco incostudito nel giardino..contenente merce da 60 euro..ottimo servizio
04/05/2018
Salvatore D'amanti

Da Brescia a Reggio Emilia; il pacco è arrivato come da prospetto della tracciabilità, ho chiamato anche il call center per un eventuale ritiro in azienda e sono stati molto cordiali nel consigliarmi cosa dovevo fare!!
Esperienza positiva!
04/05/2018
cristina arduini

Corriere totalmente inaffidabile inoltre non è possibile parlare direttamente con la filiale di zona. Prendono in giro le persone dovevo ricevere il pacco tra giovedì e venerdì scorso, oggi è mercoledi e non ho ancora ricevuto nulla. Seguendo il teacking mi dice che lunedì non c era nessuno a casa e non è assolutamente vero, martedi dopo varie telefonate a milano che mi ha trasferito a un call center in TUNISIA mi chiamano da reggio emilia garantendomi la consegna entro sera invece nulla, stamattina richiamo di nuovo milano poi vengo ricontattata da reggio emilia che mi dicono che nel giro di 10/15 minuti mi avrebbe contattato il corriere (volevo accordarmi per trovare un punto di incontro visto che il pacco mi serviva entro le ore 11) invece sono passate due ore e nulla. Non acquisterò più su pandora store onde evitare di nuovo di avere a che fare con ups/sda! Ho segnalato una stella ma bisognerebbe non segnarne nessuna
04/05/2018
Eveline Vicentini

Veloce e pratico
04/05/2018
Monica Abecolli

SERVIZIO COMPLETAMENTE INAFFIDABILE, IL PACCO DOVEVA ARRIVARE IL 22/12/2017, GIA' IN DEPOSITO DA LORO, A OGGI 30/12/2017 DOPO AVER CHIAMATO VARIE VOLTE IL SERVIZIO CLIENTI, NON SO' ANCORA QUANDO PORTERANNO IL MIO PACCO, NON MI FANNO CAMBIARE INDIRIZZO E NON MI DANNO NESSUNA ALTERNATIVA PER ANDARE A PRENDERLO.
04/05/2018
mariachiara soliani

pessimi. il pacco ci ha messo due giorni da Uk a Reggio Emilia, ad oggi non è ancora arrivato a casa mia perchè è fermo presso di voi da 7 giorni!!!
04/05/2018
Alessandro Azzali

Receptionist impreparata e arrogante
04/05/2018
StevveRay Cen

male i corrieri di reggio emilia hanno consegnato il pacco a terze persone. incredibile. siete vergognosi, e neanche sono stato contattato.
04/05/2018
ivan tamburello

Totalmente inaffidabili e senza alcuna notifica per email per tracciare il pacco. La mia spedizione doveva essere presa in carico martedì 7 novembre e arrivare oggi 10/11/2017 ma è partita solamente ieri dopo ripetute chiamate al servizio clienti. Davvero inaccettabile!! Altro che una stella.... ZERO!.. spero solo che il pacco arrivi al centro ups più vicino.. o che quanto meno arrivi!!! UPS MAI PIU'
04/05/2018
Elena Pradelli

Malissimo, ero a casa e hanno scritto il contrario!!
04/05/2018
Michael Garzo

STATENE ALLA LARGA
Ieri doveva arrivare un pacco per me, perciò ho deciso di rimanere a casa tutto il giorno, ma guarda caso nessuno è apparso. Oggi guardo il tracking con scritto "che sono passati ma non hanno trovato nessuno" MA CHE PROFESSIONALITÀ ?!?!?? SONO DAVVERO DEI BUGIARDI
04/05/2018
Francesco Pavesi

vergognosi....tutto il giorno in ufficio, non consegnano e dicono di aver provato ma non c'era nessuno....esplodete pezzenti
04/05/2018
Aziz benguennouch

Male male male
04/05/2018
Mauro Bottazzi

Anche per me hanno dichiarato di essere passati ma non lo hanno fatto perchè ero presente in casa personalmente e tutto il giorno dalle 8:30 e sino alle 20:30.
04/05/2018
Dmitry Filonenko

Kunde war nicht anwesend; Zustellung wird zur Abholung durch Kunden an nahem UPS Access Point™ abgegeben.

Pero stato a casa tutto giurno, UPS-scifo
04/05/2018
Varga Nicolae

si il finto tentativo di consegna lo avuto anche io.....fanno pena
04/05/2018
Pasquale Ciffo

Nel tracking risultano essere stati effettuati due tentativi di consegna ma nel primo sono rimasto tutta la giornata a casa e non è arrivato nessuno pur dicendo di essere stato effettuato il tentativo.

Nel secondo tentativo mi sono precipitato per ritirare il pacco ma il furgoncino stava già andando via.

PESSIMO SERVIZIO
04/05/2018
Youssef Sadi

UNO SCHIFO!
Ho aspettato tutto il giorno a casa ma non è passato nessuno, facendo il tracking invece il corriere dice di essere passato. FALSI, BUGIARDI! Pensate che la gente ha tempo da perdere!
04/05/2018
Eleonora Cremaschi

mi sono trovata malissimo il corriere non ha trovato in casa nessuno e ha laciato il pacco sotto lo zerbino di casa e ammaccato
04/05/2017
Christian Tutto

I peggiori corrieri del mondo.. un vera vergogna mettono destinatario assente senza nemmeno passare una volta. Tutte le volte la stessa storia. Non hanno davvero voglia di lavorare
04/05/2017
Paola Majetta

oggi dovevano consegnarmi un pacco! mia sorella è rimasta tutto il giorno a casa in attesa della consegna e alle 18.20 dalla tracciabilità, risultava che il corriere fosse passato senza trovare nessuno. Assurdo! Non ho trovato nessna ricevuta nella cassetta della posta che indicasse il passaggio di un corriere!
04/05/2017
laura togni

Veramente incredibile dicono che sono passato ma non passa nessuno , farò presente al venditore che non usi più questo corriere . Sconsigliatissimo
04/05/2017
abla mounir

Servizio scarso tutto il giorno a casa aspetto sto benedetto pacco che non riesco rintracciarlo.e che c****
04/05/2017
adelmo davoli

Pacco che risulta essere in sede a RE dalle ore 6 di venerdì 11/11/2016 e doveva essere in consegna nella medesima giornata. Poi alla sera mettono che il pacco non è stato consegnato x grazi condizioni meteo... (Quel giorno ha pioviginato un po'...). Mi aspettavo che venisse consegnato lunedì 14, ma alle ore 16 vado sul sito e vedo scritto che nemmeno oggi sarà consegnato e verrà riprogrammato...
Non ho parole...
04/05/2017
Salvo Gerace

Orribile!!!
Mentono spudoratamente sul fatto che il corriere sia passato, e se anche fosse non lasciano nessun avviso..Ma cosa veramente strana ho chiesto che andavo a ritirarlo io,mi hanno detto di no!!
Conclusione il pacco non è ancora arrivato dal 25 ottobre!!
04/05/2017
Viviana Liuni

Il servizio di spedizione verso privati è gestito veramente male. Non solo si pretende che uno prenda un giorno di ferie per attendere a qualsiasi ora che arrivi il corriere, ma anche il servizio my choise non permette grossi gradi di libertà per pianificare la consegna. Se poi decidete di cambiare la destinazione con un access point ups, sappiate che non è immediata, ma che il corriere viene notificato almeno con 24 ore di ritardo
04/05/2017
Francesco Saccaggi

MAI PIÙ !!

Personale al banco che si sentono preveggenti e ti SPARANO PREZZI senza sapere dove e cosa spedisci....poi non parlano ma urlano...maleducati...imparate adascoltare prima i clienti e forse ne perdereste di meno...
04/05/2017
Alessio Patroncini

Se dovete ricevere un pacco fate in modo che non sia questo centro ups a consegnarvelo. I corrieri non han voglia di lavorare e mentono sul finto tentativo di consegna. Due volte che compro della merce online e con ups mi tocca vedere queste storie, spero prima o poi vengano presi provvedimenti per sti c******i.
04/05/2017
ayoub silof

SCHIFOSO LETTERALMENTE! TUTTO IL GIORNO AD ASPETTARE ALLA FINE DICONO CHE È PASSATO! BUGIARDI.
04/05/2017
Patrizia Luongo

pessimi è dalle otto di stamattina che continuo a chiamare non risponde nessuno nè tantomeno sul cellulare del corriere dovevano consegnare oggi non trovano la strada è così difficile contattare il cliente? poi visto che sono io a chiamarli si degnassero almeno di rispondere.......mai più al prossimo ordine voglio prima sapere chi consegna altrimenti ne faccio a meno
04/05/2016
Luigi Ferrara

Ottimo, sempre puntuale!

Nelle vicinanze


Emporio del Cioccolato
Via Josip Broz Tito, 27, 42123 Reggio Emilia RE, Italy

Fideuram - Intesa Sanpaolo Private Banking Spa
Via Gramsci, 88b, 42121 Reggio Emilia RE, Italy

Garel
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