especialdb1: Nonostante non sia un grande frequentatore di questi posti sono stati molto veloci e cordiali e professionali

Antonio Radice: Personale al Banco tecnicamente preparato... Ottima disponibilità di materiale a magazzino.. Gentili

Ho acquistato un tosaerba Huskvarna LTH1738. Dopo che è stato consegnato, ho scoperto che mancavano quattro pezzi che, senza di essi, non potevo attaccare il volante, rendendo questo tosaerba nient'altro che un grande fermacarte.ho parlato con il servizio clienti il giorno dopo, un sabato. Mi è stato detto che avrebbero ordinato i pezzi mancanti lunedì, ma è passata una settimana senza alcuna comunicazione. Quando ho seguito il martedì (10 giorni dopo aver chiamato il servizio clienti), mi è stato detto che i pezzi di ricambio avrebbero richiesto fino a due settimane di tempo extra. Ho chiamato Huskvarna e ho ordinato il pezzo essenziale da consegnare il giorno successivo, cosa che hanno fatto volentieri. Perché Power Equipment Direct non ha avuto lo stesso senso di urgenza? Dal momento che hanno già avuto i miei soldi, non c'è alcun incentivo, NESSUNO, per gestire i reclami! Vi suggerisco di evitare questa società e andare a trovare un rivenditore locale rispettabile per un prodotto Huskvarna. Evitate questa azienda, sentitevi liberi di condividere questo con i vostri amici.