francesco schininà: Totalmente inaffidabili, il mio pacco è arrivato in città da Lunedi e ad oggi ancora non hanno consegnato. Posso, con estrema pazienza, capire le difficoltà ma quantomeno essere chiari col cliente sarebbe opportuno, ogni giorno una bugia e una promessa di consegna. poco professionali e maleducati. eppure basterebbe dire la verità per non indisporre il cliente. li citerò per i danni causati

mara Bartolini: L'assistenza è pari alla qualità degli elettrodomestici; zero professionalità (zero qualità materiale),zero disponibilità, zero competenza.

Ciao, ho avuto una brutta esperienza alle 2:00 della scorsa notte al Bp Windsor. Ero in abito DHL. La persona del negozio mi ha chiesto di togliere il berretto dalla testa, io non ho indossato il casco per toglierlo e ho ordinato un cappuccino di dimensioni regolari, lui non sa come fare il caffè. Mi ha servito come sto prendendo il caffè da 7 undici. Il suo atteggiamento non era buono. La direzione dovrebbe prendere provvedimenti. Faccio sempre il pieno alla mia auto da BP. Bisogna migliorare il servizio clienti.