Caviglia Nazario
Via Pian Masino, 52, 16011 Arenzano GE, ItalyRecensioni: 8 | Valutazione complessiva: Premiato
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Altri commenti recenti
Ho ordinato qui la mia lavastoviglie e il personale è stato molto disponibile. Tuttavia, sto dando un voto basso a causa del servizio di consegna. Usano un inaffidabile servizio di consegna di terze parti - Bruce Logistics su call ID. Ho acquistato la mia lavastoviglie il 1/2 ed era prevista la consegna il 1/11. Ho ricevuto un testo che indica che sarà consegnato il 1/11 dalle 8am-12:45pm un giorno prima. Rimango a casa ad aspettare la consegna ma non ho visto nessuna consegna entro le 12:30 così ho richiamato il numero che ha lasciato la segreteria. Ho aspettato al telefono per 30 minuti prima di ottenere un operatore dal vivo per aiutare. Mi ha detto che qualcuno mi avrebbe richiamato per un follow up entro lo stesso giorno .... e nessuna telefonata per tutto il resto della giornata. Ho chiamato il numero di consegna dell'apparecchio sulla mia fattura il giorno dopo (1/12) e ho aspettato di nuovo per altri 30 minuti. Alla fine mi ha detto che la consegna sarà riprogrammata al 1/16 con un servizio di consegna diverso. Questo è un servizio pessimo/ inaccettabile e sicuramente non ordinerò da Home Depot in futuro.
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