Vorrei poter dare loro uno zero. Servizio clienti ridicolo. Ho cercato il mio modello di rondella e ho ordinato la sostituzione della scheda pcb da loro - è identica al 96% alla mia ma con leggere variazioni sulla scheda stessa. Ho trovato la scheda esatta di cui avevo bisogno (ora consapevole che ci sono 2 versioni) usato su eBay per 1/2 del prezzo che viene anche con un anno di garanzia (dopo che non ho potuto trovare la parte corretta sul sito web Midwest). Ha funzionato perfettamente. Chiamato per restituire la nuova scheda che non era corretto da Midwest - e mi è stato detto che ora è usato e non è stato anche offerto un ritorno tassa di rifornimento, solo detto che posso provare a tornare, ma molto probabilmente sarà visto come usato (collegato una volta) e che avrebbero gettare nella spazzatura e non essere rilasciato un rimborso! Seriamente? Una scheda pcb samsung nuova da 180 dollari è ora spazzatura? Vi garantisco che non la getterebbero nella spazzatura. Sulla base di altre recensioni e non ottenendo rimborsi elaborati, credo che proverò a vendere su eBay. Come fanno a non capire che un solido servizio clienti si trasforma in affari ripetuti? Voglio dire, fatemi pagare la tassa di rifornimento per il mio errore e poi vendete la parte a qualcun altro che ha bisogno di quella parte e il vostro fare ancora più $ su di esso - non è scienza missilistica!