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Arel

Via Ambrogio Ferrari, 5, 43125 Parma PR, Italy
http://www.arelparma.it/
Recensioni: 40 | Valutazione complessiva: Media
Premiato
18
Bene
3
Media
2
Male
5
Terribile
12
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7PM
Martedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7PM
Mercoledì 8:30AM–12:30PM,2:30–7PM
Giovedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7PM
Venerdì 8:30AM–12:30PM,2:30–7PM

Recensioni

04/05/2020
Lucia Galano

Bello
04/05/2020
Alberto

Pessima esperienza, prodotto in garanzia lasciato in riparazione ma tornato con lo stesso identico problema segnalato in fase di consegna, indice di mancato collaudo post-riparazione. Tornato per la segnalazione sono stato rispedito fuori con la scusa che la rottura era stata causata da me. Soluzione adottata....prodotto autoriparato grazie a YouTube.
04/05/2020
Claudio Marchesini

Personale scortese e supponente ! Per il manico di un ferro da stiro non si può chiedere 180 euro e .... romperlo definitivamente per controllare come eventualmente aggiustarlo .
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04/05/2020
Giovanni Alzapiedi

È da una vita che mi servo da Arel....mai deluso : efficienza, gentilezza e onestà
04/05/2020
Grazia Caivano

Personale scortese e poco disponibile... bisognerebbe spiegare alla persona con cui ho interagito che le misure del vetro del frigorifero per lui sono importanti capisco, ma non deve costruire un ponte, deve vendere e magari un po’ più di disponibilità a cambiare l’ oggetto anche il giorno dopo probabilmente a lui non avrebbe cambiato niente, per me cliente sarebbe stato segno di disponibilità e cordialità... N.B. Quando dico cliente dico che ho preso lo stesso articolo almeno 3 volte in questo posto pagando circa 100 euro... grande prova di fidelizzazione... investite in personale migliore.
04/05/2020
Alberto Edoardo Lucchini

Cari coi pezzi di ricambio ma efficienti e puntuali.
04/05/2020
Marco Conterbia

Il problema principale sono i prezzi, altissimi e totalmente ingiustificati. Se lo stesso componente online costa €10 (spese di spedizione incluse) e viene venduto a €70 non c’è giustificazione. Non è questione di servizio (peraltro poco professionale e decisamente poco cortese) o di dover mantenere scorte di magazzino. È evidente che per non aspettare i tempi per la consegna si preferirebbe acquistare da un commerciante locale (anche per sostenere i piccoli imprenditori) ma con questa differenza di prezzo qualsiasi buona intenzione passa in secondo piano.
04/05/2020
Andrea Verri

ottimo servizio, veloci e cordiali
04/05/2020
Lorenzo Pirondi

Esperienza negativa
04/05/2020
Francesco Patellaro

Non lo conosco
04/05/2020
Gianluca Fedolfi

Per fortuna che a Parma ci sono altri rivenditori di pezzi di ricambio elettrodomestici. Ho telefonato per avere info su disponibilità, ricambio, in modo molto maleducato mi è stato risposto che aveva il magazino pieno di gente. Al signore che mi ha risposto volevo dire che se ha una occupazione e grazie ai clienti, non alle persone scortesei come lui.
03/22/2020
Federico Andreini

Ricambi per elettrodomestici molto rifornito
01/05/2020
enrico Petronelli

Molto efficienti competenti e preparati .. ...Un servizio davvero impeccabile. ....cambio motore alla mia folletto vk 140
12/05/2019
Lisa Giaroli

Scortesia nel spiegare al cliente eventuali domande o richieste.
12/05/2019
Dario Ghisolfi

Pezzi di ricambio per elettrodomestici... Personale competente e servizio preciso.
Molto onesti.
Sicuramente affidabili.
Tornerò al bisogno.
10/05/2019
Laura Frizzi

Poca cortesia e disponibilità nei confronti del cliente
10/05/2019
Mario Ferrara

Personale incompetente maleducato e arrogante
Ma ci sono altri magazzini fortunatamente.
09/05/2019
Silvia Sartori

Personale SCORTESE e ARROGANTE. Sono andata con il modello della lavastoviglie ma continuavano a dirmi che il codice nn era quello ma era sullo sportello, morale il codice era lo stesso e loro non hanno voluto sapere ragioni, si vede che avevano altro da fare. INCOMPETENTI.
07/05/2019
Eleonora Fazio

Pessime esperienze, personale sempre maleducato e volgare. Non ascoltano né rispettano in alcun modo i clienti.
06/05/2019
Annalisa Pirondi

Centro specializzato nella riparazione di qualsiasi elettrodomestico. Molto bravi se si tratta di sostituire un pezzo con il ricambio nuovo di facile reperibilita ma del tutto incapaci di soddisfare le esigenze appena più complesse.
04/05/2018
Nello Scaffardi

Ricambi per tutti gli elettrodomestici
04/05/2018
enrico schilke

Molto rifornito a prezzi alti ma gentili e molto disponibili a risolvere i tuoi problemi.
04/05/2018
enrico deagostini

Hanno di tutto
04/05/2018
Andrea Pietralunga

Fornito, ma con personale scortese
04/05/2018
Isabella Grassi

Non riesco mai a prendere nulla! Povero il mio frullatore Ariete!
04/05/2018
Patrizia Panattoni

Hanno moltissimi pezzi di ricambio per quasi tutte le marche. Un po scomodo arrivare al negozio.
04/05/2018
Luciano Tarquini

Negozio super accessoriato di tutte le marche
04/05/2018
s.tedeschi1 Stefano

Buon centro assistenza e ricambistica piccoli elettrodomestici
04/05/2018
Erreci Snc

valutazione poco sincera, in primis le persone "anziane" non vanno denigrate, ma capite e onorate, in più dopo circa 30 anni di esperienza sugli elettrodomestici, non vedo perché avremmo dovuto cambiare qualcosa che non fosse rotto. le critiche se costruttive e reali, sono ben accolte perché ci aiutano ad accontentare il cliente, che è il nostro obbiettivo primariio. a disposizione
04/05/2018
Oreste Pavesi

Negozio di ricambi per elettrodomestici di diverse marche e di riparazioni. Personale disponibile e competente. Lo consiglio.
04/05/2018
Manuela De Marco

Risolto problema col folletto in 2 giorni
Efficienti e puntuali
04/05/2018
Daniela Groppi

Per niente contenta.
Portato per far vedere il battitappeto folletto perché puzzava di bruciato senza nemmeno guardarlo dice che era il motore quindi cambia il motore spendendo circa 80 euro, ritorno a casa di nuovo odore di bruciato.
Guarda e dice che era la cinghia cambia la cinghia e via altri soldi.
Se avesse guardato su mia richiesta avrei risparmiato un sacvo di soldi e avrei pagato solo la cinghia.
A fare da corollario al ricevimento una oersona anziana e assolutamente poco gentile vome dovrebbe essere una persona che acvoglie i clienti
04/05/2018
Maddalena Ceci

Gentili, molto disponibile e professionali.
04/05/2017
Giuseppina Faiola

Veloce
04/05/2017
Enrica Berigazzi

Bravi e veloci!
04/05/2017
Giuseppe Salzillo

Centro assistenza e ricambi per elettrodomestici ben fornito, prezzi buoni
04/05/2017
Roberto Cattani

Professionalità cordialità servizio impeccabile
04/05/2017
Vittoria Pisano

Disponibilità precisione e velocità
04/05/2017
Paolo Vaccarello

L'unico posto in città dove trovare tutti i ricambi per elettrodomestici. Organizzati e puntuali.
04/05/2017
Eva Coïsson

Hanno di tutto. Servizio rapido e parcheggio comodo

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