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Euroimport Tires - Tires Online

Via Orbassano, 2/A, 10048 Vinovo TO, Italy
https://www.euroimportpneumatici.com/
Recensioni: 79 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
14
Bene
5
Media
1
Male
5
Terribile
54
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–1PM,2:30–6PM
Martedì 8:30AM–1PM,2:30–6PM
Mercoledì 8:30AM–1PM,2:30–6PM
Giovedì 8:30AM–1PM,2:30–6PM
Venerdì 8:30AM–1PM,2:30–6PM

Recensioni

04/05/2020
Riccardo Piglione

Ottimo punto di riferimento per pneumatici per auto e moto, prezzi molto concorrenziali e qualità eccellente, servizio ineccepibile, disponibilità di pagamento in sede ma senza ritiro, effettuano solo spedizioni. Consigliato!
04/05/2020
Andrea D'Amico

Positivo per quanto riguarda qualità e vasta scelta di prodotti, con prezzi convenienti
Giudizio positivo
03/08/2020
Pietro Martorana

Siamo a Nichelino prima cintura di Torino, al primo piano di un capannone modernamente organizzato, ci sono due operatori che sono anche soci in società, competenti e capaci sono in grado di soddisfare ogni esigenza del cliente, andate con il libretto della vettura e vedrete, ma anche per i medio e pesanti sanno soddisfare le esigenze, andare con fiducia.
03/08/2020
rocco vt

Gomme arrivate in 18 ore. Veramente bravi!
Grazie
02/05/2020
Marcella Campedelli

Non posso assolutamente fare una bella recensione!!! Ordine effettuato ai primi di novembre arrivate dopo 20 giorni sbagliate rifiuto il pacco e non so più nulla dopo vari tentativi di mettermi in contatto rispondono solo tramite email... In fine ricevo la merce giusta finalmente ai primi di gennaio... Questo mi ha causato un disagio che sono rimasta in panne in mezzo alla neve e ho perso una giornata di lavoro !in più sono dovuta andare da primo gommista ad acquistare altre 4 termiche al volo perciò altri soldi!!!! Mai più da loro!!!
02/05/2020
Paolo Quattrini

Veloci precisi
02/05/2020
nathalie zaveroni

verificate le gomme ricevute !!!!! scorretto, in malafede e disonesto ed irei poco intelligente visto le conseguenze.!
Ordinate e pagate 4 termiche il 3 dicembre per 312 € ( documentabile ) scelte proprio per indice di aderenza B e prezzo superiore alla media. Chiedo che siano spedite direttamente dal gommista convenzionato e per il giorno di arrivo concordato lascio la macchina. Al ritiro della macchina mi accorgo dagli adesivi presenti sulle gomme montate che non sono quelle ordinate con l'indice B ma altre con indice C prezzo 246 € . Faccio solo strada di montagna, per me questo è una scocciatura.
Avviso subito la ditta con mail ( impossibile raggiungerli al telefono ) . La differenza di prezzo per le 4 gomme on line è di 65,80 € e chiedo al meno il rimborso della differenza visto che ho pagato di più e ho avuto meno... . La ditta si riserva di fare verifiche e contro verifiche, con il magazzino e l'amministrazione, mi chiede l'adesivo delle gomme ( come non sapessero cos'hanno spedito ) . Arriviamo ad oggi 13 gennaio e ricevo un rimborso di 20 € perché nn possono fare scelte " antieconomiche"... io invece ho pagato 65 € in più delle prezzo delle gomme che non ho scelto sulla mia macchina ma a EUROIMPORT non importa un bel nulla . Vi consiglio di starvene alla larga perché queste pratiche nel mio mondo si chiama truffa senza ma ne perché....
01/05/2020
Angela Pomes

Davvero eccezionale, sono entrata x un'acquisto di 4 gomme invernali mi hanno consigliato molto bene, gentile e disponibile.Ordinato e tempo 4 giorni sono arrivati a casa. Grazie mille.
01/05/2020
Emiliano Liburdi

Ordine 727788 , tempo una settimana ed erano arrivate , complimenti !! All’inizio non ero fiducioso, agli altri clienti dico abbiate pazienza
01/05/2020
Matteo Zucchi

Servizio pessimo!!!
2 pneumatici arrivati con 2 settimane di ritardo mentre gli altri 2 sono tornati al mittente senza che io potessi interagire con il personale dell’azienda!
È dal 10 novembre che sto aspettando e non questo sono problemi logistici molto gravi e non dovuti alle quantità di ordini ne periodo invernale.
E-mail di assistenza pessima!
Numero di telefono occupato!
01/05/2020
Dario A

Puntuali, comprate il 9 dicembre arrivate oggi il 18 dicembre. Le ho acquistate nella loro sede di Vinovo e mi hanno dato come tempistiche da 5 a 10 gg lavorativi.
Pagamento anticipato e montagggio fuori sede, da un loro gommista esterno molto efficenti e validi.
Saluti e buone feste.
01/05/2020
eugetiz eugetiz

mai visto un venditore così incapace l'unica è denunciare tutto e tutti alla GDF non esiste che arrivino solo risposte automatiche a qualunque domanda ma chi credono di essere ?ordine n° 726478 del 09/12/2019
01/05/2020
Simone Talluto

Ordine n° 715240

Ordine effettuato e pagato in sede personalmente il 18 novembre 2019 , ad oggi gomme mai viste . Ho dovuto annullare l' ordine stesso in sede perchè il personale non risponde mai alle telefonate e alle mail usando la scusa del periodo di alta stagione per il cambio gomme , scusa per evadere dalle lamentele e dai disguidi creati .
Ho chiesto il rimborso spese giustamente ed ancora niente .
Venditore scorretto e problematico
01/05/2020
Andrea Carnelosso

Servizio clienti pessimo. Impossibile parlare con un operatore, ne via mail ne via facebook ne via telefonica. Pessimi
01/05/2020
cretino98 cretino

Avevo già ordinato l'anno scorso e mi son trovato benissimo, consegne puntuali e assistenza. Mi son trovato quest'anno e ho dovuto fare il cambio gomme all'altra macchina e memore della esperienza precedente ho ordinato da loro. Non l'avessi mai fatto!!! Ordine evaso dopo 5 giorni, track avuto solo dopo averli contattati, assistenza inesistente, numero di telefono inutile, nessuno a cui fare riferimento, un calvario! Li contatti su facebook e ti dicono che rispondono entro 4 ore, son passati 2 giorni e risposte ricevute 0! Avrebbero potuto risolvere mettendo un operatore in più all'assistenza, mi spiace ma state perdendo clienti.
01/05/2020
ANGELO CHISENA

Gomme ordinate 8/12 oggi è il 17/12 e non si sa ancora nulla.Al telefono non risponde nessuno e nemmeno una risposta alle mail.A saperlo con 25 euro in piu le acquistavo direttamente dal gommista senza problemi.Ho fatto diversi acquisti da altri rivenditori e sempre ottima esperienza ma questa è una gran delusione.Sarà sicuramente la prima e ultima volta.Se non riuscite a stare dietro con gli ordini evitate di far procedere all'acquisto.sconsigliato.Ora mi tocca andare in giro con gomme estive usurate.grazie mille
01/05/2020
sandro lomax

Ordine fatto più di 2 settimane fa e nessuna risposta. Dopo aver scritto su Messanger rispondono che sono in viaggio..... Vergognoso. Mai più. Non fatevi fregare dal prezzo perché per 50 tutt risparmiati è meglio il gommista sotto casa
01/05/2020
Maurizio Manucci

capisco perfettamente il periodo ad elevata richiesta ma mi permetto di dissentire sulla risposta data dai titolari ad una lamentela che ho letto nella quale si diceva di andare su facebook per avere risposte più precise.In realtà ovunque si guardi trovi solo un risponditore automatico che non sa assolutamente darti risposte seppur approssimate sullo stato dell'ordine ne sulla presunta consegna.Trovo seccante e poco professionale che avendo pagato già da parecchi giorni non si possano avere almeno notizie sul proprio ordine e che la ditta non ti possa far parlare con qualcuno in carne e ossa.Mi riservo di adire alle vie legali o polizia postale nel caso il ritardo si prolungasse e non ricevessi comunicazioni da una persona reale.

Buongiorno,
il suo ordine è stato richiesto e spedito in data 29/11 dal deposito estero.
La spedizione/consegna è prevista in 5/10 giorni lavorativi.
Appena disponibile, le forniremo la tracciatura per seguire la spedizione.

A presto

Giorgio R.
questa la risposta che mi è arrivata oggi.MI CHIEDO COME MAI HO FATTO E PAGATO L'ORDINE IL 19/11 E SIA STATO RICHIESTO IL 29/11.CONSEGNA PREVISTA IN 5/10 GG LAVORATIVI:QUINDI AL MASSIMO IL12/12 ( QUASI 1 MESE ) VEDREMO

Per dovere di cronaca le gomme sono arrivate il giorno 5/12,modello esatto e buono stato,già montate.
Un suggerimento spassionato ai titolari quello di abolire la segreteria telefonica e mettere un operatore in carne e ossa che sappia fornire notizie a chi ha già pagato con largo anticipo:capisco che il poveretto si troverà a dover combattere con l'umore di tanti scontenti ma anche questo fa parte del gioco e ritengo sia un dovere imprescindibile dei titolari.
01/05/2020
Francesco

L'attività non consente contatti immediati. Telefonicamente un messaggio registrato comunica la possibilità di raggiungere tramite altri canali,che poi a nessuno risponderà. Quindi a un'eventuale errore del cliente non si potrà porre rimedio anche recandosi di persona allo sportello.Pollice in giù.
01/05/2020
Marco Valente

Dopo un mese dall'acquisto le gomme non sono arrivate e non rispondono alle mail e neanche telefonicamente.. la chiamata si chiude da sola dopo il messaggio vocale registrato.. sono irraggiungibili!!
01/05/2020
massimiliano mammana

Complimenti e la mia prima fornitura servizio molto efficiente e tempistica ragionevole ci risentiamo al prossimo ordine grazie
01/05/2020
Mattia Salvadori

Richiesta assistenza per gomme in garanzia. Inviate più mail senza avere nessuna risposta dopo settimane (garantiscono un tempo di risposta di max 24 ore). Provato anche il contatto telefonico ma una segreteria risponde di contattarli via mail!!! Pessimo.
01/05/2020
Paolo Caprio

Salve non è possibile che avete preso i solti per l'ordine n 724087 e non ho ancora avuto il trak , poi l'ordine n 724080 e stata solo una simulazione sul vostro sito e continuate a mandare mail di sollecito di pagamento ma cosa volete e vi ho mandato un sacco di mail e messaggi di annullare perché quando ho fatto la simulazione ,subito si e aperta la pagina di paypal per il pagamento che non avevo richiesto ,quindi ora vi scrivo qua sia per avere il trak dell'ordine n 724087 e di cancellare il n 724080 che non ho mai richiesto salve sig Caprio Paolo
01/05/2020
carlo ceccherini

ordine n. 722384
vorrei info riguardo il mio ordine
ho la macchina con montato il ruotino
non ci posso viaggiare all' infinito
prima di scrivere feedback negativi
datemi qualche notizia reale e non risposte
da copia e incolla come fate con le mail.....
mi ero già servito da voi tempo indietro senza
alcun problema ma questa volta .....
01/05/2020
serena bonamente

Sto aspettando da 3 settimane i pneumatici... Se sapevo I tempi così lunghi neanche le erdinavo...
12/05/2019
Davide Alberto

ORDINE: 710604 DATA: 12/11/2019 14:56:41 Ad oggi non ho ancora ricevuto le gomme,il 20 Novembre mi avete inviato una mail con scritto:
il suo ordine è stato richiesto e spedito in data 19/11 dal deposito estero.
La spedizione/consegna è prevista in 5/10 giorni lavorativi.
Appena disponibile, le forniremo la tracciatura per seguire la spedizione.

uso la macchina per lavoro e mi trovo in difficoltà rischiando tutti i giorni una multa, sareste cosi' gentili da farmi sapere quando arriveranno le mie gomme? Datemi almeno un riscontro per favore, grazie. Buongiorno,
12/05/2019
Francesco Chierchia

Pessimo servizio gomme ordinate e pagate il 20 11 2019 ad oggi neanche una risposta se non automatica di sistema e non scusatevi che in questo periodo tutti cambiano le gomme è il vostro lavoro almeno abbiate la cortesia di pubblicizzare diversamente il vostro marchio non con consegna in 48 ore ma ben si quanto riuscite....
12/05/2019
remigio di blasi

Ordine 709397.
Mi spiace perché ho sempre acquistato pneumatici da loro ma non si può pensare che con un ordine pagato il giorno 11/11 ancora non mi sia arrivato nulla. Capisco che si è in prossimità del 15/11 ma siamo a dicembre ed ancora non si è visto nulla. Poi il servizio clienti in pratica inutile e solo con risposte precompilate senza riuscire a parlare con un operatore per avere delucidazioni.
Sarà l’ultima volta che comprerò da loro.
Vergognoso se non si Riesce ad evadere gli ordini allora bloccate le ordinazioni.
12/05/2019
Omar Di

ATTENZIONE VENDITORE NON COERENTE CON QUELLO CHE SCRIVE.
12/05/2019
Luca Lanzarini

purtroppo devo dare ben 1 stella, troppo! 2 giorni che cerco di contattarli, telefono non rispondono, messanger hanno un risponditore automatico ridicolo, non so nulla delle gomme, pagato ma ancora ricevuto nulla, tecnicamente inadempienza contrattuale e pagamento da rimborsare + altrettanto come indennizzo, ma questi la svangano sempre, tornerò ad acquistare sui siti polacchi e tedeschi che almeno loro le supercazzzole non le fanno

AGGIORNAMENTO:
Forse NON avete capito e magnanimamente ve lo rispiego, se dopo aver aspettato 3 giorni un contatto di qualsiasi tipo con un essere vivente e non un noioso risponditore messanger, vi foste degnati di dirmi qualcosa, la recensione sarebbe stata diversa. 3 giorni con telefono, email, messanger con cui non riesci a parlare con NESSUNO, nessuna notizia su consegna, NULLA! Magari la prossima volta scendete dalla piopppa e spiegate gentilmente al cliente che i 2 giorni sono una supercazzola e che bisogna aspettarne 8-10 e vedrete, con vostra grande sorpresa, che il 90% dei clienti vi risponde gentilmente, non arrabbiata e aspetta i 10 giorni serenamente. si chiama CUSTOMER CARE.....per quanto riguarda la mail cui accennate è arrivata subito dopo la recensione negativa e circa 2 minuti dopo la vostra piccata risposta....ma sicuramente è stato un puro caso. Quindi ricapitolando per voi SIMPLE MINDS: NON E' LA CONSEGNA CHE VI PORTA 1 STELLA MA IL VOSTRO COMPORTAMENTO E ATTEGGIAMENTO CHE POI SI EVINCE ANCHE DALLE RISPOSTE
12/05/2019
Francine Genova

Sono veramente arrabbiata!! Ho ordinato e pagato un pneumatico il 16novembre e ad oggi, cioè dopo più di 10 gg lavorativi non riesco a sapere niente sullo stato della spedizione!!! Non è possibile telefonare e i messaggi di risposta sono solo messaggi automatici quindi di nessuna utilità. Non mi sembra un modo corretto di trattare un cliente! Cosa devo fare per vedere evaso il mio ordine? Tra l'altro ovviamente sono senza macchina da più di 2 settimane con tutti idisagi che questo comporta. Vorrei tanto una risposta personalizzata e non le solite risposte automatiche.
numero ordine 714112 pagato il 16 novembre 2019
Intanto visto che non vi degnate di farmi sapere niente mi sono rivolta alla mia associazione di consumatori e se ci sono gli estremi chiederò anche i danni.
12/05/2019
riccardo finatti

Ho ordinato 4 gomme il 18 novembre, ordine pagato regolarmente, ad oggi 3 dicembre non so niente del mio ordine n 715821. Posso sapere che fine hanno fatto???!!!
12/05/2019
pong dal

Ordine fatto 18 novembre, non rispondono, RISPONDONO SE CHIEDETE IL RIMBORSO SU PAY PAL
12/05/2019
Luca Cavedaghi

Ordine 716034 del 18/11/2019, pagato con carta di credito per un importo di 723,52 €

Ad oggi ho inviato 2 mail, ma nessuna risposta se non quella automatica. Telefonare è inutile perché nn si ha modo di parlare con un interlocutore. Sul sito internet lo stato dell’ordine è ‘Pagato’ dal 18 Novembre (ovvero da quando ho fatto l’ordine).

Leggo ora recensioni negative di persone che hanno ricevuto gomme ordinate l’11 di novembre ieri...
Spero di sbagliarmi ma non oso immaginare quando arriveranno le mie ordinate il 18...

Brutto non aver modo di contattare per una risposta, perché se ci fosse il modo almeno ci si fa una idea riguardo a cosa stia succedendo ed almeno si può regolare di conseguenza...

Consiglierei l’acquisto ad un amico tramite questo fornitore? Penso proprio di no.
12/05/2019
Rocco luigi Vincenzo

Salve ho fatto l'ordine il 18 novembre sono passati 15gg posso sapere quando arrivano le mie gomme, attendo risposta
Ordine 715334
12/05/2019
Fabrizio Chiancone

La vergogna delle aziende. Dopo 10 gg dall’ordine mi dicono che hanno finito i pneumatici che avevo acquistato e mi chiedono di scegliere altri. Quelli che mi sono arrivati hanno caratteristiche diverse da quelle riportate sul sito. Ho provato a contattarli per telefono e Mail ma non rispondono.

Truffatori!!!!!!
12/05/2019
Gianluigi Ravarotto

Vergognosi.

Sconsiglio l'acquisto di pneumatici, ho acquistato delle gomme, ordinate, pagate e dopo 20 giorni vado di persona e mi comunicano che le gomme non erano disponibili più disponibili. Avvisare il cliente? Comunicare il disagio! Aspetto ancora il rimborso dopo 6 giorni lavorativi. Non rispondono alle email, chiamate ecc. Si sarà anche il periodo invernale e bla bla ma un minimo di organizzazione! Vergogna. Solo bravi ad incassare. Complimenti!!
12/05/2019
Fabri Gas

Dopo alcuni anni che compro questa è la prima volta che capita un disguido. Ordinato e pagato la prima settimana di novembre, sono andato a ritirarle di persona (fine novembre) dal corriere e la causa del ritardo era la spedizione incompleta: 3 gomme su 4. Posso capire un disguido visto il periodo, ma che non ci sia la possibilità di comunicare direttamente se non tramite mail è mediocre ( mi hanno risposto una volta con le solite mail automatiche di ricezione e un'altra che diceva che avrebbero controllato). Mi ritrovo ad un mese dall'acquisto con 3 gomme anziché 4; sto pensando di acquistarne una da un sito dove compravo prima che anche se un po più caro, almeno le gomme arrivano tutte; oppure ti chiamano per proporti un'alternativa nel caso non ci fosse disponibilità del prodotto scelto. Ordine Nr.703856 del 04/11/2019
12/05/2019
MARCO BONACINA

ORDINE 713880 - In data 15/11 ho inviato un’ ordine pagando subito 164€ e poi c’è stato solo il silenzio assoluto : nessuna comunicazione e nessuna risposta al telefono ed alle mail inviate
Sul link nel quale vende pneumatici , ho inviato 2 recensioni negative alle quali ha risposto nello stesso identico modo con cui risponde anche ad altri clienti (sistema copia ed incolla) , asserendo di avermi inviato il link del corriere per tracciare la consegna , ma in realtà non ho ricevuto assolutamente alcuna comunicazione
In tanti anni di acquisti online è il fornitore più scorretto con cui abbia mai avuto a che fare. Sconsiglio vivamente di acquistare : se i pneumatici vi arrivano in 48 ore è solo un caso
Io continuerò a scrivere recensioni negative ed a segnalare il vs. comportamento su tutti i forum possibili , finchè non mi verranno consegnati gli pneumatici o restituiti i soldi.
Resto sempre in attesa dei pneumatici pagati o almeno di informazioni non fasulle
12/05/2019
Antonio Bilotta

AGGIORNAMENTO modifico da 1 à 2 stelle in quanto mi hanno finalmente contattato ed attendo istruzione sul cambio per spedizione errata ... ovviamente aggiornerò e aumenteranno le stelle in base alla risoluzione speriamo di arrivare a 5 e rivalutare in positivo la loro professionalità.... ripeto si può sbagliare ma bisogna saper rimediare

Ordinate gomme 225/45 r19 arrivate gomme cinesi da 4 soldi 205/55 r16 denunciato ad ebay e paypal che ovviamente mi rimborsano e rimandano indietro le gomme .... peccato bastava dirmi ci dispiace recuperiamo le gomme sbagliate e rispediamo le sue .... avrei capito l'errore ed apprezzato la professionalità..... io perso solo tempo voi perso faccia e professionalità
12/05/2019
Fabio Stratta

Nr. ordine: 711189
Data e orario: 12/11/19
Ordine arrivato il 29/11/19
Primo ed ultimo acquisto da voi. Serietà e credibilità sotto lo zero. Se non siete in grado di garantire la spedizione in 5/10 gg per un sovraccarico di lavoro visto il periodo di cambio gomme, non è certo un problema del cliente che oltretutto vi sgancia i soldi in anticipo, MA VOSTRO. Mai più.
oltretutto ho provato a chiamare più volte ma risponde sempre un disco e via mail non si fa vivo nessuno se non con le classiche mail già preimpostate totalmente inutili.
Inoltre si affidano al peggior spedizioniere in circolazione che è la TNT, che oltre il ritardo e il fatto che siano completamente impossibili da raggiungere, alla richiesta della mia ragazza di poterla aiutare a portare quattro gomme oggettivamente pesanti 20 m più avanti e lasciargliele davanti alla porta di casa, si è rifiutato in modo maleducato ha preso ed è andato via. Peggior acquisto della mia vita sotto ogni punto di vista. MAI PIÙ.
12/05/2019
davide raino'

cari signori ho fatto un ordine il 18 novembre nr 715842 se non ho notizie la prossima settimana vi vengo ha fare una visita personalmente sono distante 40 min. di macchina assieme alla gdf ...
12/05/2019
Andrea Frigerio

Vorrei saperlo anch'io che fine hanno fatto le mie gomme!!! Ordine n. 713364 del 15.11 nessun tracking nessuna risposta.. solo mail automatiche.. al tel. Inesistenti.. martedì prenderò permesso e andrò diretto a fare esposto polizia postale.
12/05/2019
Fede S.

Ordine effettuato il 18/11/19. N 716058 . 2 mail ,4 chiamate e siamo al 29/11 ancora nessuna risposta , abbiate la decenza di rispondere . Le gomme sono ancora in produzione per caso ? Prenderò sicuramente provvedimenti nei prossimi giorni se la situazione non cambia.
12/05/2019
Ale Zane

Non è possibile nessuna comunicazione, veramente incredibileee !!! Vorrei sapere il numero di truck dell ordine 719527 del 25 novembre ,grazie
12/05/2019
Simone Viotti

Nr.Ordine: 715741
Data e orario: 18/11/2019 17:22:53

La situazione è questa, io ho pagato come richiesto, i miei soldi li hanno già, io sono stato puntuale come mi si richiedeva.
Invece dall’altro lato dopo svariati tentativi di contattarli, manco mi rispondono, dov’è caspita è finito il rispetto per il cliente?
Mail, Messenger, non so più neanche quante volte li ho chiamati telefonicamente, niente, zero, i miei soldi però li hanno presi ben volentieri e molto velocemente. Voglio sapere dove sono le mie gomme. Se entro settimana prossima non ho almeno la conferma da parte loro che le mie gomme sono in transito, con un numero di tracciabilita ovviamente, procederò ad informare la GDF, e comunque io finché non avrò i miei pneumatici continuerò a tartassarli, scrivendo feedback negativi ovunque e informando la gente della mia esperienza.
12/05/2019
Fabrizio Miscia

TRATTAMENTO E SERVIZIO VERGOGNOSO

Ho acquistato 4 Gomme invernali(numero ordine 711333) in data 13 Novembre.
Mi hanno consegnato le gomme Mercoledi 27 Novembre (oltre i termini previsti), SBAGLIANDO ANCHE LA MISURA! Sono 2 giorni che provo a contattarli via email o via messenger su Facebook (sul telefono è impossibile dicono che sono troppo impegnati) e non ancora ricevo risposta. Li sto per denunciare, avendomi causato disagi di non poco conto. E aspetto ancora che si degnino a rispondere per cambiarmi le gomme sbagliate.
12/05/2019
Emanuele Solinas

Venditore pessimo.... Primo ed ultimo acquisto nn garantisce quello che scrive classica per incularti comprate delle gomme il 21 novembre ed ancora oggi nn so dove sono le mie gomme dopo tante email e tanti messaggi di cui ti risponde un robot che ti dice la stessa domanda che alla fine nn ti porta nulla... Pessimi pessimi pessimi.. E giusto che la gente sappia con chi hanno a che fare . Il venditore Scrive dopo l'ennesima recensione negativa che purtroppo nn ci fai più nulla.......
12/05/2019
Roberta Moce

Siete scandalosi. Ho ordinato le gomme invernali piu' di 20 gg fa, regolarmente pagate. Probabile arriveranno ad aprile quando, per allora, potro' riutlilizzare le gomme estive. Nn ricevo alcuna assistenza da parte vostra...definirvi poco seri e' solo un complimento. Da oggi in poi vi dedico un po del mio tempo, fino a che nn mi consegnerete le mie ruote.
12/05/2019
Federico Chiavacci

Nr. ordine: 718299
Data e orario: 22/11/19 00:13:27

fatto ordine il 22 ......ad oggi nessuno mi ha risposto dopo 10 email inviato , fattura ancora non pervenuta!!! Le cose sono 2 o rispondete al telefono ed email o la gente non paga anticipatamente senza sapere dove "vanno a finire" , ma soprattutto in quale paese ......
12/05/2019
Paolo DA PONTE

Dopo anni che mi servivo da loro, posso solo dire che non ci sarà una prossima volta, ordine effettuato circa 15 gg. fà, mandate mail, scritto su Messanger, ma nulla molto probabilmente rispondo solo a chi vogliono loro. Bene stamattina mi sono recato presso la GDF per denunciare il fatto, i miei soldi li avete incassati ma rispondere di solito è segno di educazione e professionalità. Spero solo di recuperare i soldi altrimenti procedero' per vie legali, altre alla denuncia per truffa.
12/05/2019
svet svetovy

io ho sbagliato ed ho ordinato da euroimport... nn fatte lo stesso sbaglio anche vuoi! Ho pagato con carta di credito, dopo 9 giorni mi è stato scritto via mail, che pneumatici da me ordinati sono esauriti ed mi hanno proposto altre, che ho negato, poiché molto più scadenti. Hanno ignorato e mi li hanno spediti (direttamente da gommista, come volevo), pure in un altra misura!!! Gli ho contattati 100 volte via mail, via fb.....solo risposte automatiche....al telefono solo segretaria automatica....
Al momento non ho soldi, ne pneumatici invernali, che potrei usare....contatto ZERO...
io sono cascata nella trappola, vi augurerei di risparmiarVi la....
12/05/2019
Michel

METTEREI ZERO STELLE
Ho effettuato l ordine n 702014 il 31/10/19. Hanno risposto alle email fino a quando non hanno avuto conferma del bonifico bancario dopodiché più nulla, nonostante io abbia provveduto a sollecitarli diverse volte.
Assurdo.
Non dovessi ricevere le gomme sarò obbligato a procedere per le vie legali.
12/05/2019
MauriRE

EVITATE L'ACQUISTO - Nessuna consegna Nessuna risposta
12/05/2019
Afrim Italy

Non consiglio aspetto le gomme da 15 giorni e nonché nessuna risposta solo Messenger virtuale. Adesso chiedo a paypal di ritirare tutto
12/05/2019
Giovanni

E dal 15 novembre che aspetto l'ordine ma non mi e arrivato assolutamente niente.
Non rispondono neanche alle email, al telefono su Messenger.
I soldi però se li sono presi subito
12/05/2019
Katia Verduci

primo ordine effettuato ed arrivato in 10 giorni circa ma siccome non è corretta la misura dei pneumatici, sto cercando da 3 giorni di essere contattata per gestire un reso, ma NESSUNO MI RICONTATTA.
ORDINE N. 705125
12/05/2019
Bobo Nistor

O 3 settimane di quando aspetto e niente..nessuno non ti risponde niente
12/05/2019
Cristiano Zavattin

ORDINE N.712709 del 14/11/2019
Oggi è il 12esimo giorno!!!
Non solo di attesa, ma senza risposte sensate, la prima è arrivata ieri dopo aver sollecitato, scritta in italiano poco comprensibile e senza fornire le informazione richieste, anche perché l'ordine non è neanche stato ancora processato e la spedizione a quanto pare è ben lontana dall'essere avviata… altro che 48 ore!!!
Complimenti davvero per la bassezza della Vostra serietà e per la pubblicità farlocca sui tempi di consegna. Se non siete organizzati e strutturali per far fronte al vostro business e alla domanda di mercato che vi viene rivolta... lasciate perdere, ed evitate di farvi fare da banca dai clienti che pagano in anticipo confidando in un servizio inesistente!!!
Ho dovuto cercarmi sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico, l'indirizzo di posta elettronica certificata che ovviamente sul sito non mettono (ora posso immaginare il motivo), per aimè inviare una p.e.c. di ultimatum, che se sarà disatteso mi vedrò costretto a procedere legalmente per il recupero della cifra corrisposta per mancata erogazione del servizio!

PS: Leggo ora che persino la risposta alle recensioni negative, per evidenti motivi visto che non sono l'unico, è fatta con copia e incolla… ahahahah… VERGOGNOSI!!!
12/05/2019
Giancarlo Marella

NON COMPRATE DA LORO. NON RISPONDONO NÉ AL TELEFONO E NÉ TRAMITE EMAIL. Comprato con ordine 714324 del 16/11 e ad oggi 25/11 non si sa' niente. Vorrei annullare l'ordine e farmi rimborsare così potrei andare dal gommista a comprarle. Non è possibile parlare o avere una traccia di spedizione,come andrà a finire? prevedo male. Devo partire x Bolzano e immagino viste le recensioni.
12/05/2019
Irene Pedone

Anche io esperienza negativa ordine 709680 11 novembre.. io credo che se qualche persona reale e non un robot si degnasse di darci indicazioni più precise e meno vaghe e copia incolla...saremo tutti più tranquilli.Volevo sapere dal proprietario quale sia la modalità per annullamento ordine e rimborso ..dalla chat non ho avuto indicazioni in merito. grazie

Completo la mia segnalazione:In data 22 novembre ho ricevuto mail con traccia della spedizione e nella stessa giornata la consegna .La merce corrisponde all'ordine ,pneumatici nuovi. L'unico appunto come già detto manca l'avviso per tempo della presa in carico da parte del corriere (l'avviso arriva all'ultimo momento) e in questo periodo assistenza dopo l'ordine quasi assente.
12/05/2019
livio berardo

Accoglienza in sede ottima! Prezzi competitivi..consgliato.
12/05/2019
UniVerseTv Official

Mi sto trovando malissimo. Ho ordinato le gomme termiche, 3 treni di gomme. Ancora non sono arrivate e non riesco a contattare l'assistenza. Sono 10 giorni che aspetto! Deludente
12/05/2019
Roberto Masciocchi

Dopo 10 giorni dall'ordine e relativo pagamento non ho ancora ricevuto nessuna notizia, provo a telefonare , ma il n. di telefono riportato sul sito risulta inesistente, no comment......
12/05/2019
Pasquale Marrazzo

Mi sono arrivate in 4 giorni lavorativi!!!grande servizio e serieta' consiglio
12/05/2019
antonio

Una Stella, sono obbligato a darne una poiché di meno non si può dare. Un ordine fatto e pagato il 7/11/19 e al 18/11/19 ancora non mi viene comunicata una data di consegna, bensì un bel " gli ordini già pagati saranno evasi il prima possibile".
Non trovo sul mio calendario tra 1 e 30 il giorno "prima possibile" e se chiedo alle 4 linee telefoniche alle quali non risponde nessuno mi sento un cliente profondamente insoddisfatto. Spero che arrivino le gomme e giuste.
Sarò costretto a comprarle su Amazon per avere celerità e serietà. Volevo far lavorare un'azienda Italiana invece che il solito americano di turno.
AMAZON TUTTA LA VITA.
20/11 arrivate le gomme, imballo perfetto, gomme perfette e giuste, partite ieri dalla Germania, oggi qui.
Montate sotto pioggia battente e vanno una bomba.
Parlate poco ma sapete il vostro fatto. Amazon aspetterà .
12/05/2019
andrea wei

ordine 713684。 vorrei sapere se posso passare direttamente a vostro sede a ritirare le ruote anzi che aspetare il corriere
12/05/2019
enoissap

Gomme arrivate dopo un mese. Assurdo. Il fatto che siamo nel mese di novembre non c'entra nulla. Se non siete in grado di consegnare nei tempi stabiliti allora cambiate mestiere. Capisco un paio di giorni di ritardo..ma un mese mi sembra eccessivo. I soldi voi li prendete subito. Tralaltro consegnate alla spera in dio. Senza sapere nulla e senza tracciabilitá. Puro caso questa mattina ero ancora a casa quando è arrivato il corriere. Se non ero a casa avrei dovuto poi andare a cercarmele da solo..al telefono non rispondete..e fate bene. Altrimenti chissà quanti insulti ricevete. Servizio pessimo!! Mai piu
12/05/2019
Kasamia Borgaro

Siamo già diversi ad avere problemi con l'ordine,non ti rispondono ne al telefono e ne per mail,da chiamare striscia la notizia,speriamo che non ci stiano truffando a tutti..bastava infatti avere un piccolo pensiero nei confronti di tutti i clienti, scrivendo semplicemente quello che la gente voleva sentirsi dire per tranquillizzare l'animo
12/05/2019
Rudi Di Nucci

Da sempre compro da loro. Ma non ho mai avuto problemi come in questo ordine.
N 705665. Fatto il 6.11.19 a oggi 18.11. 19 , nn ho neanche il trak spedizione altro che data d'arrivo.
Chat messagger automatica risposte precompilati. E se ti mette in contatto con un operatore umano le risposte sono le stesse. Nndanno modo al dialogo impossibile contattarli....
Nn ne posso più è snervante.
Un consiglio. Comprate solo fuori stagione oppure con gli stessi soldi riceverete un contatto umano da un gommista. Deluso
12/05/2019
Martina Pietrella

Ordinate le gomme e dopo giorni di attesa non rispondono alla mail ne al telefono.
Il bonifico però l hanno incassato......
12/05/2019
ANDREA MARAN

HO FATTO UN ORDINE DA LORO, AL TELEFONO DICONO CHE NON RISPONDONO A CAUSA DELL'ELEVATO TRAFFICO E DI SCRIVE UNA MAIL CHE IN 4 ORE RISPONDO, BENE DOPO 3 GIORNO E 3 MAIL NESSUNA RISPOSTA SUI TEMPI DI SPEDIZIONE....... SPERO CHE ALMENO ESISTANO ....ALTRIMENTI ADDIO SOLDI
12/05/2019
andrea pecunia

Venditore scorretto. Primo ed ultimo acquisto. Dopo il pagamento non si sa nulla di cio'che accadra'. Nessuna mail che prepari alla consegna. Dopo 4 giorni mi faccio vivo io, dato che le gomme dovevano essere consegnate dopo 48 ore e io le avevo scelte solo per questo motivo, ovvero l'urgenza. Al telefono non rispondono, dicono di scrivergli che risponderanno alla mail entro 4-5 ore. La risposta è solo una risposta automatica. Riscrivo il giorno dopo e ancora una risposta automatica. Riscrivo ancora dicendo che aspetto una risposta coerente con le mie domande ma questa arriva solo altri due giorni dopo. Alla fine le gomme sono arrivate con enorme ritardo. E ho dovuto ritirale direttamente presso la sede dello spedizioniere perché il corriere non riusciva a contattarmi dato gli avevano fatto avere il numero con una cifra in meno.
Non mi si risponda che nei periodi prima del 15 novembre e prima del 15 marzo cioe' al cambio gomme le 48 ore di consegna non saranno rispettate. Si eviti semplicemente di promuoverle con questa formula se in questi periodi non si è in grado di garantirla.
12/05/2019
gemmok3d

Prezzi onestissimi
12/05/2019
Gianfranco Rolando

Una grossa rivendita di pneumatici a prezzi accessibili.
11/05/2019
Rc

Seri....molto competenti
11/05/2019
Irimiea Alex

Gomme arrivate come volevo,grazie euro import
10/05/2019
ALE Radulescu

Gomme arrivate con un giorno di anticipo
Bravissimi!
09/05/2019
Giordanetto Roberto

Molto valido, ottimo x qualità/prezzo

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