Faccio acquisti al PC Richards di Oceanside da più di 20 anni e trovo sempre che il personale sia molto competente, gentile e disponibile. Chiedo sempre di Tony quando ci vado. Tony ha lavorato al PC Richards di Oceanside per molti anni, quindi può rispondere a tutte le vostre domande e aiutarvi a guidare il vostro acquisto. Tony non è solo competente, ma molto paziente, quindi non vi sentirete mai affrettati ed è sempre molto attento al vostro budget.

Ho ottenuto quello per cui sono venuto .... TUTTAVIA, non sono stato contento della mia esperienza. Ho chiesto ad un'associata un po' di assistenza per quello che stavo cercando e mi è stato detto che sarebbe venuto qualcuno ad aiutarmi. Dopo aver aspettato per circa 10 minuti, sono andato a cercare un carrello piatto e ho caricato l'articolo da solo. Era un articolo grande. Mentre stavo lasciando l'area ho visto l'associata a cui avevo inizialmente detto che avevo bisogno di assistenza. Le ho detto grazie per l'aiuto, ma l'ho preso da sola. Quando ho fatto il check-out, ho raccontato la mia esperienza alla signora alla cassa. Ha cercato di trovare qualcuno che mi aiutasse a caricarlo. Anche questo non è successo. Brutta esperienza di servizio al cliente oggi.